Với sự phát triển của khoa học kĩ thuật, internet, máy tính, các phần mềm thông minh xử lý đơn hàng, các website mua bán trực tuyến… đã làm cho ngành bưu chính phát triển cực nhanh trong những năm gần đây. Ở Hà Nội, phường nào cũng có đến 2,3 bưu cục của các hãng bưu chính như thế này. Người bưu tá không chỉ còn phát thư, phát tài liệu như trước mà đã chuyển sang giao hàng hóa qua mạng - một công việc đã trở nên rất đỗi quen thuộc với phần lớn người dân sống ở các đô thị lớn như Hà Nội.
Đặc thù công việc thường xuyên đi lại ngoài trời, bất kể nắng, mưa, luôn phải tiếp xúc với khách hàng đòi hỏi nhân viên bưu tá không chỉ có năng lực, trình độ chuyên môn, khả năng xử lý tình huống mà còn phải có sức khỏe, phẩm chất đạo đức tốt.
Những bưu tá thời công nghệ vẫn luôn cần mẫn làm công việc mà công nghệ không thể thực hiện, đó là đưa những món hàng tới tay người nhận nguyên vẹn.
Họ luôn phải đối mặt với thách thức của môi trường và điều kiện thời tiết để đảm bảo rằng mỗi bức thư và món hàng đến đúng địa chỉ của người nhận.
Thuận lợi mở ra nhiều, nhưng khó khăn, vất vả cũng không hề ít. Những đòi hỏi đặt ra từ sự vận động không ngừng nghỉ của cơ chế thị trường. Thời đại công nghệ số đang đặt ra những cơ hội và thách thức không nhỏ cho loại hình dịch vụ bưu chính viễn thông cũng như với cá nhân mỗi bưu tá. Riêng với những người làm nghề bưu tá, ngoài nhu cầu việc làm, thu nhập thì niềm vui, niềm tự hào khi làm tròn trách nhiệm: "Bảo đảm nhanh chóng, thuận tiện, kịp thời, chính xác" cũng là một động lực để họ tiếp tục yêu mến, sẵn sàng thích ứng và tha thiết gắn bó với nghề hơn.