Để chống rét cho các cá thể thú tại đây, vườn thú có đã lắp tôn chắn hướng gió, căng bạt và đốt lửa liên tục. Thậm chí trong các chuồng thú còn được lắp đặt rất nhiều máy sưởi ấm.
Đến thời điểm hiện tại, chưa có cá thể nào tử vong do giá rét. Nhiệt độ phía trong các chuồng nuôi luôn được duy trì ngưỡng trên 18 độ C. Vì vậy những thông tin đăng tải trên mạng xã hội cho rằng động vật tại vườn thú khốn khổ vì rét là sai sự thật.