Ngày 30/12, lãnh đạo Công an phường Từ Liêm (Hà Nội) cho biết, đơn vị đã tiếp nhận trình báo của một số khán giả về việc ban tổ chức đêm nhạc “Về đây những cánh chim trời” hủy show ngay trước giờ biểu diễn và có dấu hiệu lừa đảo. Ngay sau khi tiếp nhận thông tin, cơ quan công an bước đầu ghi nhận sự việc và đang vào cuộc xác minh, làm rõ các nội dung phản ánh của người dân theo quy định pháp luật.
Cùng ngày, Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội khẳng định, việc Công ty TNHH Ngọc Việt Education hoãn tổ chức chương trình ngay trước giờ biểu diễn nhưng không có thông báo chính thức tới cơ quan chức năng là không bảo đảm thực hiện đúng quy định.
Sở đã ban hành văn bản và mời đại diện Công ty TNHH Ngọc Việt Education đến làm việc, yêu cầu đơn vị này có trách nhiệm bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của khán giả đã mua vé, cũng như các tổ chức, cá nhân có liên quan. Sở Văn hóa và Thể thao Hà Nội sẽ tiếp tục phối hợp với các cơ quan chức năng để xem xét, xử lý vụ việc theo đúng quy định của pháp luật.