Sau 6 tháng triển khai, với hơn 5,5 triệu tài khoản được đăng ký, iHanoi đã đạt 91,27% trên con số mục tiêu 6,1 triệu người từ 15 tuổi trở lên, có thiết bị thông minh tại Hà Nội cài đặt ứng dụng.
Tính đến thời điểm hiện tại, iHanoi đã có hơn 33 triệu lượt truy cập, hơn 44.000 phản ánh hiện trường được người dân gửi tới, trong đó có gần 38.000 phản ánh đã được xử lý với tỷ lệ xử lý đúng hạn lên đến 90%. Do mang tính kết nối rất cao, iHanoi đang trở thành sợi dây kết nối giữa chính quyền và người dân
Với hiệu quả triển khai đã được chứng minh, iHanoi vừa qua đã giành giải Nhất trong Cuộc thi tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính năm 2024. Vượt qua nhiều ý tưởng cải cách hành chính xuất sắc khác, ứng dụng ghi dấu ấn bằng cách đi vào đời sống người dân ở mọi khía cạnh
iHanoi đã thực sự đi vào đời sống thường nhật, trở thành kênh tương tác được yêu thích của người dân Thủ đô.