Bức thư nhấn mạnh yêu cầu EC “huy động mạnh mẽ và liên tục” nhằm xử lý tình trạng “cạnh tranh không lành mạnh” từ những nền tảng này. Các nước ký thư đề nghị EC và các quốc gia thành viên siết thực thi các quy định hiện hành, đặc biệt là Quy định về dịch vụ số (DSA), nhằm bảo vệ người tiêu dùng và doanh nghiệp trước các nguy cơ như hàng hóa bất hợp pháp, gian lận thương mại hay thao túng giá. Họ cũng kiến nghị EU tăng cường phối hợp giữa cơ quan hải quan và cơ quan bảo vệ người tiêu dùng để kiểm tra chặt chẽ hơn hàng hóa nhập khẩu từ các nền tảng ngoài khối.
Tại Pháp, chính quyền từng tìm cách đình chỉ hoạt động của Shein vào đầu tháng 11 sau khi phát hiện nền tảng này bán các sản phẩm búp bê tình dục có hình dạng trẻ em. Đề nghị hành chính này không được chấp thuận, buộc Chính phủ phải đưa vụ việc ra tòa. Trong bối cảnh có thể tiếp tục thua kiện ở cấp quốc gia, Pháp thúc giục EC hành động mạnh hơn vì việc quản lý rủi ro hệ thống từ các nền tảng lớn thuộc thẩm quyền chung của EU.