Khi bệnh viện công khám ngoài giờ
Với điều kiện cơ sở vật chất y tế còn nhiều khó khăn, việc một bệnh viện công tuyến đầu như Bạch Mai tổ chức khám bệnh vào ban tối kể từ ngày 1/8, đã cho thấy bước tiến quan trọng trong việc điều trị, chăm sóc sức khỏe của nhân dân, đáp ứng nhu cầu thực tế của xã hội.
Khám bệnh ngoài giờ tại Bệnh viện Bạch Mai
19 tối, người dân nếu muốn đi khám chỉ có thể vào bệnh viện và phòng khám tư. Nhưng từ ngày 1/8, khi Bệnh viện Bạch Mai bắt đầu triển khai khám ngoài giờ, thì người dân vẫn có thể tiếp nhận các dịch vụ y tế như trong giờ hành chính mà giá dịch vụ không thay đổi.
Đăng ký đặt lịch khám qua hotline, nhiều bệnh nhân đã không mất quá nhiều thời gian để chờ đợi mà có thể vào khám ngay khi đến giờ, tránh tình trạng ùn ứ tại một số thời điểm.
Hiện, Bệnh viện Bạch Mai cũng đã và đang áp dụng các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt. Tại mỗi buồng bác sĩ, các POS thanh toán QR cũng được đặt trực tiếp trên bàn khám bệnh để người dân có thể thanh toán ngay lập tức sau khi hoàn tất các thủ tục, xét nghiệm khám bệnh. Đây là cách thức giúp giảm tải áp lực cho người dân tại các quầy thanh toán, tránh tình trạng quá tải khi chờ đợi, xếp hàng.
TS.BS. Hàn Viết Trung, Phó Giám đốc Trung tâm Huyết học và Truyền máu - Bệnh viện Bạch Mai cho biết: một trong những điểm tắc lớn nhất của bệnh viện là quá trình thu viện phí. Trước đây, tất cả các tầng của bệnh viện đều tăng cường 3 - 4 POS thu viện phí, nhưng hầu hết quá trình thu viện phí đều rất vất vả. Hiện việc đặt ở các điểm POS quét QR thanh toán viện phí thì phần lớn người bệnh đã được thanh toán tại buồng bác sĩ, giúp quá trình thanh toán diễn ra rất nhanh, đồng thời giảm bớt nhiều áp lực cho bộ phận tài chính của bệnh viện.
Theo ghi nhận, trong ngày đầu tiên Bệnh viện Bạch Mai triển khai khám bệnh ngoài giờ, đã có 80 bệnh nhân đăng ký online qua Tổng đài và website bệnh viện. Tính đến 21 giờ, đã có hơn 200 người dân đăng ký thăm khám. Các bệnh nhân chủ yếu đến từ các tỉnh, thành như Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Giang, Hải Dương, Hưng Yên,… Do công tác tổ chức, bố trí nhân lực, máy móc khoa học, cũng như sắp xếp hợp lý các khối cận lâm sàng như: xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, nội soi, thăm dò chức năng… nên nhiều bệnh nhân chỉ sau một giờ đăng ký đã có đủ các kết quả.
PGS.TS. Vũ Văn Giáp, Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai cho biết, bệnh viện đã mua sắm các thiết bị, máy móc chẩn đoán hình ảnh hiện đại, cùng 4 máy cộng hưởng từ, 19 hệ thống nội soi tiêu hóa, 7 hệ thống phẫu thuật nội soi cùng nhiều máy móc, thiết bị khác… Và với hệ thống máy móc thiết bị hiện có và mua mới đã có thể đảm bảo phục vụ tốt cho việc khám chữa bệnh cho người dân.
Từng bước nâng cao trải nghiệm khám bệnh cho người dân, đặc biệt, việc mở rộng thêm khung giờ khám sẽ giúp người bệnh không phải chen chúc, xếp hàng lâu, chủ động giờ đi khám bệnh, không chỉ giúp người dân chủ động sắp xếp thời gian, hoàn thiện các công việc cần thiết mà còn có cơ hội đặt lịch khám dễ dàng hơn cũng như nhiều lựa chọn trong khung giờ khám và chọn bác sĩ khám theo nhu cầu của cá nhân.
Người dân chủ động thời gian đi khám bệnh
Mỗi ngày, Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận từ 8.000 đến 10.000 người bệnh tới khám. Tâm lý chung của người Việt Nam, thường đi khám bệnh từ sáng sớm vào các ngày đầu tuần, “khám sớm, có kết quả sớm, xong sớm”. Việc khám buổi sáng cũng là để thuận tiện nhịn ăn nếu cần phải làm một số xét nghiệm, thủ thuật. Chính bởi quan niệm này nên vào buổi sáng và những ngày đầu tuần, các phòng khám, bệnh viện đều phải hoạt động với công suất cao, nhiều khi quá tải cục bộ. Tại Bệnh viện Bạch Mai, các buổi sáng thứ Hai, thứ Ba thường rất đông người dân đến khám.
Với việc mở rộng khung giờ khám từ 17h đến 21h đã giúp người dân có thể dễ dàng sắp xếp công việc để thuận tiện đến bệnh viện, tránh phải xếp hàng đông đúc, chờ đợi đến lượt khám.
Bà Nguyễn Thị Hồng Lý (phường Lê Hồng Phong, TP. Thái Bình) từ Thái Bình lên Hà Nội khám bệnh, thay vì phải di chuyển từ 3, 4 giờ sáng như trước đây, thì nay, với việc mở rộng khám ngoài giờ của Bệnh viện Bạch Mai, 16h bà mới bắt xe từ Thái Bình lên Hà Nội. Thêm vào đó, con gái bà Hồng Lý cũng không phải nghỉ làm đưa mẹ đi khám như mọi lần.
Đi từ huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang lên Hà Nội từ sáng, nhưng khi biết bệnh viện Bạch Mai bắt đầu triển khai khám ngoài giờ từ hôm nay, bà Nguyễn Thị Tâm (xã Thanh Sơn, huyện Lục Ngạn, tỉnh Bắc Giang) đã quyết định chờ và đặt lịch qua điện thoại. Đúng 17h, bà đã được vào khám bệnh, không phải chờ đợi.
Việc chuyển qua khám vào buổi chiều, ngoài giờ, không chỉ giúp người dân chủ động sắp xếp thời gian, hoàn thiện các công việc cần thiết mà còn có cơ hội đặt lịch khám dễ dàng hơn cũng như nhiều lựa chọn trong khung giờ khám và chọn bác sĩ khám theo nhu cầu của cá nhân.
Không chỉ thuận lợi hơn với người dân ngoại tỉnh, với những người đang đi làm như cũng không phải nghỉ làm giờ hành chính để đi khám như trước đây.
Việc mở thêm khám ngoài giờ giúp người dân đỡ vất vả hơn, không phải chờ đợi lâu và chủ động thời gian hơn, đặc biệt rất tiện lợi cho những bệnh nhân nhà ở xa
Ngày đầu tiên triển khai khám bệnh ngoài giờ, số lượng người dân đến khám bệnh không quá đông. Các phòng khám, lấy mẫu xét nghiệm được bố trí cùng tòa nhà. Tất cả các thủ tục đều diễn ra thuận tiện, tạo điều kiện tốt nhất cho bệnh nhân tới khám, chữa bệnh.
Hơn 2.000 y bác sĩ sẵn sàng phục vụ người bệnh
Khi Bệnh viện Bạch Mai chính thức triển khai khám, chữa bệnh ngoài giờ hành chính tại nhà K1 - Khoa khám bệnh theo yêu cầu đến 21 giờ, hơn 2.056 bác sĩ, nhân viên y tế của bệnh viện đã đăng ký tham gia khám chữa bệnh; trong đó, nhiều giáo sư, phó giáo sư, tiến sĩ có chuyên môn cao đã tự nguyện đăng ký tham gia. Việc triển khai khám bệnh ngoài giờ hành chính mà không thu thêm chi phí là bước đổi mới mang tính đột phá theo tinh thần “tất cả vì người bệnh” của Bệnh viện Bạch Mai.
Qua khảo sát và thực tế, các y, bác sĩ khi hết giờ làm tại bệnh viện vẫn đi làm thêm bên ngoài, nên việc triển khai làm ngoài giờ ngay tại bệnh viện sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên y tế. Các y bác sĩ có nguyện vọng làm ngoài giờ sẽ đăng ký trên tinh thần tự nguyện. Bệnh viện đã có phương án phân công nhân lực theo ca cho phù hợp để đảm bảo sức khoẻ, cân bằng công việc và gia đình. Nguồn thu trong thời gian khám khung giờ buổi tối sau khi trừ nghĩa vụ tài chính với Nhà nước, Bệnh viện sẽ chuyển thành thu nhập cho người lao động trực tiếp tham gia công tác khám chữa bệnh.
Ngoài những thuận lợi cho người bệnh, khám ngoài giờ còn khắc phục được những biểu hiện tiêu cực, giảm tình trạng quá tải tại các bệnh viện.
Vì sự phát triển văn minh của các bệnh viện, thiết thực phục vụ tốt nhu cầu khám, chữa bệnh của nhân dân, rất nhiều người đều mong muốn ngành y tế nhân rộng cách làm của Bệnh viện Bạch Mai. Đây cũng là giải pháp hữu hiệu góp phần khắc phục tình trạng quá tải bệnh viện diễn ra nhiều năm qua, đã và đang khiến dư luận bức xúc.
TIN LIÊN QUAN
Ý KIẾN
Sở Y tế Hà Nội vừa trao tặng thuốc, vật tư y tế gồm 2.500 lọ nước muối sinh lý, 1.000 chai nước oxy già, 500 lọ Cloramin B, 500 vỉ Vitamin C cùng một số loại thuốc thiết yếu điều trị bệnh về mắt, bệnh ngoài da, tiêu hóa cho Trung tâm Y tế huyện Mỹ Đức và Ứng Hòa để cấp phát, điều trị cho người dân vùng bị ngập úng.
Lấy động lực từ những trải nghiệm hoá trị của mẹ, một sinh viên người Ireland đã tạo ra một thiết bị làm mát da đầu di động dành cho bệnh nhân điều trị ung thư, với hy vọng giúp cho những bệnh nhân giữ được phần lớn mái tóc của mình.
Sau buổi tiệc liên hoan Trung thu, có 55 em học sinh Trường Phổ thông Dân tộc Nội trú THCS & THPT huyện Xín Mần nghi bị ngộ độc và phải nhập viện để điều trị.
Sở Y tế TP. HCM huy động các bệnh viện hỗ trợ 30.000 túi thuốc cho các tỉnh, thành miền Bắc đang bị ảnh hưởng nặng nề sau bão số 3.
Mới đây, Bệnh viện chuyên khoa & Trung tâm nghiên cứu King Faisal (KFSHRC) của Ả-rập Xê-út đã thực hiện thành công ca ghép tim hoàn toàn bằng robot cho một bệnh nhân 16 tuổi bị suy tim giai đoạn 4.
Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã hỗ trợ khẩn cấp cho Việt Nam 1 triệu viên khử khuẩn nước Aquatabs và 500 túi đựng nước nhằm bảo vệ sức khoẻ của hàng trăm nghìn người dân trên khắp các tỉnh của miền Bắc Việt Nam sau sự tàn phá nặng nề mà bão Yagi gây ra.
Bộ Y tế vừa ban hành văn bản số 5400 gửi UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương về việc triển khai các biện pháp phòng, chống dịch bệnh và vệ sinh môi trường sau mưa lũ và ngập lụt.
Sở Y tế Hà Nội vừa yêu cầu các đơn vị trực thuộc tiếp tục tham gia công tác phòng, chống thiên tai và tìm kiếm, cứu nạn; tổ chức cứu chữa miễn phí cho người bị thương.
Năm năm gần đây, xu hướng trẻ hóa bệnh nhân suy thận là vấn đề cần lưu tâm. Theo các bác sĩ, lối sống là một trong những nguyên nhân khiến gia tăng tình trạng suy thận ở người trẻ.
Trong những ngày mưa lũ, để bệnh nhân an tâm điều trị, Bệnh viện K tăng thêm giường lưu trú miễn phí cho người bệnh. Những người bệnh có hoàn cảnh có khăn được nhận suất ăn miễn phí hàng ngày.
Bệnh viện Việt Đức đang liên tục tiến hành hội chẩn cấp cứu từ xa các nạn nhân bị vùi lấp do sạt lở, lũ quét tại Yên Bái, Lào Cai.
Tiến sĩ, Bác sĩ Dương Đức Hùng, Giám đốc Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức đã trực tiếp chỉ đạo hội chẩn cấp cứu từ xa, tiếp nhận và điều trị nạn nhân thuộc khu vực các tỉnh miền núi phía Bắc: Yên Bái, Lào Cai, Tuyên Quang, Lạng Sơn…
Theo báo cáo nhanh, thống kê ban đầu một số cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã bị thiệt hại ở các mức độ khác nhau do hậu quả của Bão số 3.
Lãnh đạo Sở Y tế đã ứng trực chỉ huy 24/24, chỉ đạo và chịu trách nhiệm giám sát, kiểm tra các bệnh viện, các đơn vị trực thuộc để chuẩn bị sẵn sàng đáp ứng các tình huống khẩn cấp trước, trong và sau bão.
Thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ về việc khẩn trương triển khai ứng phó bão số 3, Bộ Y tế đã có văn bản gửi Sở Y tế các tỉnh, thành phố khu vực Bắc Bộ, Trung Bộ; các đơn vị thuộc và trực thuộc Bộ Y tế khu vực miền Bắc, miền Trung về việc chủ động triển khai công tác y tế ứng phó bão số 3 và mưa lũ.
Phó Thủ tướng Hồ Đức Phớc vừa ký quyết định giao dự toán chi khám bệnh, chữa bệnh bảo hiểm y tế năm nay là hơn 132 nghìn tỉ đồng.
Ngày 6/9, Cục Quản lý Khám chữa bệnh (Bộ Y tế) có văn bản về việc triển khai công tác phòng chống, ứng phó bão số 3 (Yagi) tại cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Bộ Y tế đã kiến nghị Quốc hội, Chính phủ kịp thời ban hành quy định để cấm toàn diện các sản phẩm thuốc lá mới trước khi việc sử dụng trở nên phổ biến hơn.
Bộ Y tế và Sở Y tế Hà Nội đã khẩn trương triển khai giám sát đậu mùa khỉ bằng cách tăng cường kiểm dịch y tế tại Cảng Hàng không quốc tế Nội Bài.
Chiều 4/9, Cục Quản lý khám, chữa bệnh - Bộ Y tế đã có Công văn khẩn số 1448 /KCB-NV gửi Bệnh viện Nhi trung ương và Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới trung ương về việc hỗ trợ, phối hợp tìm nguyên nhân một số học sinh Trường Cao đẳng Công nghiệp Thái Nguyên phải nhập viện.
Theo tin từ Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Hà Nội, trong tuần qua, ghi nhận 265 ca mắc sốt xuất huyết phân bố tại 29 quận, huyện, tăng 31 ca so với tuần trước đó.
Để phòng dịch sởi, không để căn bênh này lan rộng tại Hà Nội, ngành y tế Hà Nội đã khuyến cáo người dân cần đưa trẻ đi tiêm đầy đủ vắc xin sởi.
Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội cho biết, số ca mắc bệnh truyền nhiễm có thể gia tăng thời gian tới khi vào năm học mới, các trường mầm non và tiểu học có đông trẻ đi học trở lại.
Nếu như trước kia, người bệnh sẽ phải sử dụng nhiều giấy tờ tùy thân, thẻ bảo hiểm hay ví tiền, thì nay tất cả đều đã được tích hợp trong điện thoại thông minh.
Từ đầu năm 2024 đến nay, số ca mắc, số ca nhập viện vì bệnh sởi có xu hướng gia tăng tại một số địa phương. Trước tình trạng này, Bộ Y tế đã ban hành các hướng dẫn giám sát, chẩn đoán, điều trị và phòng chống, bệnh sởi.
Trong ba tháng qua, TP.HCM ghi nhận 432 ca mắc sởi ở 22 quận, huyện và thành phố Thủ Đức, trong đó bệnh nhân đến từ các tỉnh khác chiếm tới hơn 55%.
Sau khi công bố dịch, ngành y tế TP. HCM đã tích cực chuẩn bị nguồn vaccine để triển khai chiến dịch tiêm vaccine sởi.
Hệ thống tiêm chủng VNVC chính thức đưa vào tiêm chủng vaccine mới phòng 23 chủng vi khuẩn phế cầu gây ra các bệnh lý nghiêm trọng như viêm màng não, nhiễm trùng huyết, viêm phổi kèm nhiễm trùng huyết và viêm phổi mắc phải tại cộng đồng.
Liên quan đến dịch bệnh sởi, Bộ Y tế vừa có văn bản gửi UBND các tỉnh, thành phố về việc triển khai tiêm vaccine phòng bệnh sởi.
Hôm qua, 28/8, Bộ Y tế đã phối hợp với Hội Nhà báo Việt Nam tổ chức phát động Giải Báo chí toàn quốc “Vì Sức khỏe nhân dân” lần thứ 2.
Chiều qua, 27/8, TP.HCM lần đầu tiên công bố dịch sởi và là địa phương đầu tiên của cả nước trong nhiều năm qua công bố dịch này.
Sáng nay 27/8, Sở Y tế Hà Nội đã công bố Quyết định số 4072 ngày 7/8/2024 của UBND TP. Hà Nội về việc tổ chức lại Bệnh viện Mắt Hà Nội trên cơ sở hợp nhất Bệnh viện Mắt Hà Nội và Bệnh viện Mắt Hà Đông thuộc Sở Y tế.
Thế giới đang đối mặt với đợt bùng phát của bệnh đậu mùa khỉ ở mức độ khẩn cấp về sức khỏe toàn cầu lần thứ hai trong vòng hai năm. Tại Cộng hòa Dân chủ Congo đã có 27.000 ca mắc và hơn 1.100 ca tử vong, chủ yếu là trẻ em, kể từ khi đợt bùng phát hiện tại khởi phát vào tháng 1/2023.
Bệnh viện Đa khoa Xanh Pôn, Hà Nội, lần đầu tiên thực hiện lấy tạng và cùng một lúc ghép thận cho hai bệnh nhân. Cả hai đang hồi phục tích cực.
Chiều nay, 26/8, Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM tổ chức họp báo cung cấp thông tin ca ghép tim đầu tiên tại bệnh viện, từ trái tim hiến tặng của chàng trai vừa qua đời tại Hà Nội.
Theo tin từ Trung tâm Kiểm soát bệnh tật thành phố Hà Nội, trong tuần qua từ ngày 16/8 đến 23/8, trên địa bàn thành phố ghi nhận 234 ca mắc sốt xuất huyết, phân bố tại 28 quận, huyện, giảm 40 trường hợp so với tuần trước đó.
Tỷ lệ mắc các bệnh tim mạch ngày càng gia tăng và trẻ hóa tại Việt Nam, số ca mắc tim mạch tăng nhanh sau đại dịch Covid-19.
Thái Lan đã tăng cường giám sát và áp dụng các biện pháp phòng ngừa để ngăn chặn sự lây lan của virus bệnh đậu mùa khỉ sau khi xác nhận trường hợp đầu tiên mắc chủng virus 1b có khả năng lây truyền cao.
Bộ Y tế vừa ra Chỉ thị số 06 về việc tăng cường công tác quản lý và nâng cao chất lượng dịch vụ khám, chữa bệnh tại các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.
Nigeria đã ghi nhận 39 trường hợp mắc bệnh trong năm nay, hiện nước này đã triển khai các biện pháp để ngăn chặn sự lây lan của dịch bệnh.
Đau xót trước sự ra đi của anh N.Đ.Tr, song gia đình vẫn đưa ra quyết định nhân văn là hiến tạng người thân để mang lại sự sống cho người khác.
Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) đã cảnh báo về tác động của làn sóng dịch tả mới bùng phát ở Sudan do các yếu tố như lũ lụt, ô nhiễm nguồn nước và vệ sinh kém ở các trại tị nạn trong nước và cộng đồng địa phương.
Chiều nay 21/8, Cục trưởng Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế đã ký ban hành công văn gửi Giám đốc Bệnh viện K, đề nghị giám đốc bệnh viện chỉ đạo giải quyết các vấn đề liên quan công tác khám chữa bệnh, giám sát thái độ phục vụ bệnh nhân, không để xảy ra tiêu cực.
Bộ trưởng Y tế Congo bày tỏ hy vọng sẽ nhận được những liều vắc xin phòng bệnh đậu mùa khỉ đầu tiên vào tuần tới sau khi Mỹ và Nhật Bản hứa giúp nước này.
Sau 3 tuần triển khai, hoạt động khám chữa bệnh ngoài giờ của Bệnh viện Bạch Mai đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phía người bệnh, người nhà người bệnh.
Công ty dược phẩm Đan Mạch Bavarian Nordic, một trong số ít công ty được cấp phép sản xuất vắc xin phòng bệnh mùa đậu khỉ cho biết đang có kế hoạch tăng cường năng lực sản xuất vắc xin phòng bệnh đậu mùa khỉ và mở rộng phạm vi tiêm chủng vắc xin này.
0