Theo thông tin ban đầu, chiếc xe chở người từ thôn Hạnh Phúc di chuyển xuống thôn Tằng Ghênh thì bất ngờ bị lật ngửa tại khu vực chân dốc. Cú lật khiến chiếc xe bị biến dạng nghiêm trọng. Chiếc xe gặp nạn chở đoàn khoảng 20 người từ Hà Nội lên điểm trường Tà Ghênh thuộc Trường mầm non Họa Mi, xã Phình Hồ để làm công tác thiện nguyện. Khi đến địa điểm trên thì xảy ra tai nạn, xe tự lật.
Nguyên nhân vụ tai nạn chưa được xác định cụ thể, song theo sơ bộ ban đầu, đoạn đường xảy ra tai nạn là dốc dài, nhiều khả năng xe bị mất phanh dẫn đến lật ngửa. Lực lượng chức năng đang khẩn trương phối hợp cứu nạn, đồng thời huy động máy móc để tiếp tục đưa các nạn nhân ra ngoài.