Từ ngày hôm nay, toàn bộ hệ thống đường sắt đô thị đang khai thác tại Hà Nội đã chuyển sang sử dụng chung một nền tảng soát vé định danh điện tử. Trong đó, tuyến Nhổn - ga Hà Nội là tuyến tiếp theo áp dụng đầy đủ công nghệ xác thực điện tử và nhận diện sinh trắc học, sau tuyến Cát Linh - Hà Đông đã triển khai trước đó.
Việc hai tuyến metro hiện hữu cùng vận hành trên một hệ thống vé thống nhất được xem là bước tiến quan trọng trong quá trình đồng bộ hóa hạ tầng quản lý vận tải đường sắt đô thị. Đây cũng là cơ sở để Hà Nội từng bước kết nối liên thông các tuyến metro trong tương lai, hướng tới mô hình giao thông công cộng hiện đại, thuận tiện cho hành khách.
Theo đơn vị vận hành, hệ thống soát vé mới được phát triển trên nền tảng công nghệ do Việt Nam làm chủ, phù hợp với điều kiện khai thác thực tế và có khả năng mở rộng lâu dài. Việc áp dụng công nghệ nhận diện giúp rút ngắn thời gian qua cổng, giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu quả kiểm soát lưu lượng hành khách.
Cùng với thay đổi về công nghệ, Hà Nội Metro cũng triển khai nhiều hình thức thanh toán không dùng tiền mặt nhằm khuyến khích người dân làm quen với hệ thống mới.