Đại diện Cảng hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất cho biết, pin dự phòng chỉ được mang cùng với hành lý xách tay và tuyệt đối không được để trong hành lý ký gửi.
Thời điểm phát hiện có pin dự phòng trong hành lý ký gửi của khách, lực lượng an ninh đã yêu cầu hành khách lấy ra khỏi vali.

Do cục pin có giá trị thấp nên người này cũng bỏ lại và không mang xách tay. Rất may vụ cháy không lớn, lực lượng an ninh đã phản ứng chuyên nghiệp và nhanh chóng xử lý, không làm ảnh hưởng đến hoạt động khai thác của nhà ga.