Với mức giá dao động từ 80.000 - 100.000 đồng mỗi giờ, dịch vụ dọn nhà theo giờ ngày Tết đang được rất nhiều khách hàng quan tâm. Bên cạnh nhu cầu dọn dẹp cơ bản, yếu tố chuyên nghiệp cũng ngày càng được chú trọng. Do đó, với những nhân viên dọn dẹp có kinh nghiệm, đây là giai đoạn giúp họ có thể gia tăng thu nhập từ 2-3 lần.
Chị Ngô Thị Thanh Hằng, phường Thanh Liệt, Hà Nội chia sẻ: “Gần Tết, nhu cầu rất cao, người giúp việc thường xin về quê sớm nên tôi phải tìm thêm các nguồn qua bạn bè giới thiệu hoặc trên mạng. Tuy nhiên, tôi ưu tiên người làm chuyên nghiệp, bởi ngoài dọn dẹp thông thường còn cần sắp xếp tủ quần áo, đồ dùng trong nhà”.
Nhân viên dọn dẹp Hà Thị Lan cho biết: “Ngày thường tôi nhận khoảng 2–3 đơn/ngày, nhưng thời gian gần đây tăng lên 4-5 đơn. Do có con nhỏ nên tôi không làm muộn; nhiều đồng nghiệp khác có thể nhận đơn đến 21-22 giờ, mỗi ngày làm 6-7 ca là bình thường”.
Từ thực tế nhu cầu tăng cao, dịch vụ giúp việc được các doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng và chuyên nghiệp hóa. Bên cạnh việc tạo nguồn cung ổn định, mô hình đặt dịch vụ qua đơn vị trung gian giúp người dùng yên tâm hơn về chất lượng, đồng thời giảm rủi ro và tạo cơ hội đào tạo bài bản cho người lao động.
Trưởng phòng tuyển dụng CTCP Phát triển Dịch vụ Nhà sạch HMC, bà Phạm Thị Ngân cho biết: “Chúng tôi cung cấp hệ sinh thái dịch vụ giúp việc gia đình như giúp việc theo giờ, định kỳ, tổng vệ sinh… Khi nhu cầu tăng cao, khách hàng có thể đặt dịch vụ linh hoạt. Trong suốt quá trình làm việc, học viên được tổ trưởng và giám sát hướng dẫn trực tiếp tại gia đình để hoàn thiện kỹ năng”.
Trưởng phòng Quan hệ đối tác khu vực Hà Nội, Công ty Cổ phần Be Group, bà Ngô Thị Thu Thùy, nhận định: “Năm qua, dịch vụ Be giúp việc tăng mạnh, quy mô và số lượng người dùng tăng gần 10 lần, cho thấy xu hướng người dân ưu tiên dịch vụ tiện lợi để giảm áp lực việc nhà. Dịp Tết, chúng tôi tăng cường tuyển dụng, nâng cấp hạ tầng công nghệ nhằm bảo đảm đặt lịch và điều phối ca làm ổn định trong giờ cao điểm”.
Không chỉ dừng ở nhu cầu dọn dẹp trước Tết, các dịch vụ trong Tết như rửa bát, nấu cỗ, quét dọn hằng ngày cũng gia tăng rõ rệt. Những lo ngại về giá cả, lịch kín và lựa chọn người phù hợp vì thế đặt ra yêu cầu thận trọng cho người tiêu dùng, đồng thời mở ra cơ hội lớn cho doanh nghiệp trong ngành.