Hệ thống xe điện gồm 70 chiếc, chủ yếu phục vụ ở quận 1, 4, 5 và 6. Người lái phương tiện được tập huấn kỹ năng giao tiếp cũng như kiến thức cơ bản để giới thiệu về các điểm đến với du khách. Xe điện này là sản phẩm được thiết kế đặc biệt để khi di chuyển, du khách có thể nhìn ngắm được cảnh đẹp, điểm đến thú vị của Thành phố Hồ Chí Minh.
Để đảm bảo tính an toàn, xe có cửa, kính cường lực, ghế của hành khách có dây an toàn. Trên xe hành khách thanh toán tự động, không dùng tiền mặt. Việc sử dụng xe điện cũng góp phần bảo vệ môi trường, chuyển đổi xanh ngành giao thông ở Thành phố Hồ Chí Minh. Dịch vụ đi xe điện có giá thuê theo giờ và thuê chuyến, với 120.000 đồng/30 phút ban ngày và 250.000 đồng/30 phút ban đêm.