Apple đền máy cho người mua iPhone 16 ProMax nhận hộp rỗng
Ngay khi đăng tải video phản ánh về việc mua Iphone 16 Pro Max trên Apple Store nhưng nhận hộp rỗng, phía Apple GHTK đã liên hệ với anh Tùng để xử lý sự việc. Apple cũng đã lên lại đơn mới ngay lập tức. Tuy nhiên do sản phẩm iPhone 16 Pro Max màu titan sa mạc 256 GB tại kho Việt Nam không có đơn hàng, phải chờ vận chuyển hàng từ các kho khác trong khu vực Asia về Việt Nam nên phải đợi sau 5 đến 10 ngày mới có hàng.
Ngoài chiếc điện thoại, Apple còn tặng thêm cho anh Tùng voucher 1 triệu dùng cho việc mua phụ kiện trên Apple store.
Chia sẻ với Đài Hà Nội, anh Hoàng Tùng hài lòng với cách xử lý của đơn vị vận chuyển và hãng Apple. Tuy nhiên, anh cũng mong là Apple nên linh động vận chuyển hàng từ các kho khác trong khu vực Asia về Việt Nam để đẩy nhanh việc giao máy cho khách hàng.
Thông qua sự việc lần này, anh Tùng cũng lưu ý mọi người khi đặt mua online với đơn hàng giá trị cao, nếu đơn vị bán cho đồng kiểm thì nên đồng kiểm ngay với shipper, còn nếu không cho đồng kiểm thì nên quay lại video chi tiết kỹ càng đủ các mặt khi bóc gói hàng để đủ căn cứ đối chiếu khi xảy ra sự cố. Anh cũng mong Apple nên đóng gói seal kỹ càng hơn nữa cho đơn hàng, vì thực tế là Apple đóng gói hơi sơ sài, tạo điều kiện cho kẻ gian lợi dụng.

Theo chia sẻ của GHTK, anh Tùng là trường hợp đầu tiên được ghi nhận gặp vấn đề nghiêm trọng với đơn mua từ Apple Store Online. Hiện nguyên nhân xảy ra sự cố này đang được các đơn vị liên quan làm rõ.
Việc hợp tác giữa thương hiệu và đơn vị vận chuyển là một bước tiến quan trọng trong thời đại của thương mại điện tử. Tuy nhiên, dù là những đơn vị lớn, những sự cố vẫn có thể xảy ra. “Đây là sự cố nghiêm trọng lần đầu đối với sự hợp tác giữa Apple Store và GHTK tại Việt Nam. Qua nhiều chia sẻ, mình thấy không chỉ ở Việt Nam mà ngay cả các quốc gia khác như Mỹ và châu Âu cũng đã xảy ra sự cố tương tự này” – anh Hoàng Tùng chia sẻ.
Vào chiều 19/10, anh Tùng nhận được kiện hàng cho đơn anh đặt ngày 11/10, là một chiếc iPhone 16 Pro Max trên trang bán hàng trực tuyến của Apple. Đơn vị vận chuyển là Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), cũng là công ty phụ trách hầu hết đơn hàng trên Apple Store Online. Gói hàng trị giá 34,9 triệu đồng đã được người mua thanh toán trước.
Tuy nhiên khi anh quay video toàn bộ quá trình mở kiện hàng thì phát hiện hộp đựng iPhone 16 Pro Max bên trong bị bẩn, mất seal, không còn máy bên trong.
HĐND huyện Phúc Thọ khoá XX, nhiệm kỳ 2021-2026 vừa tổ chức Kỳ họp thứ 21, thông qua Nghị quyết về việc thành lập, tổ chức lại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND huyện; Nghị quyết về việc giao chỉ tiêu biên chế cán bộ, công chức các cơ quan chuyên môn cấp huyện.
Liên hiệp Các tổ chức hữu nghị thành phố Hà Nội vừa tổ chức buổi tọa đàm “Phát huy vai trò đối ngoại nhân dân Thủ đô trong đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số".
Quan hệ Việt Nam - Liên bang Nga được xây dựng trên những viên gạch vững bền của tình đồng chí, của sự chia sẻ hết mình và vô tư, của tình cảm tốt đẹp giữa nhân dân hai nước. Hơn ba phần tư thế kỷ qua, hai nước đã phải đi một chặng đường dài, có nhiều giai đoạn địa chính trị phức tạp, song, tình cảm yêu quý mà hai nước giành cho nhau không hề thay đổi.
Sau hai tháng triển khai kế hoạch của UBND TP. Hà Nội về việc nâng cao chất lượng vệ sinh môi trường trên địa bàn bốn quận nội đô, tình trạng bỏ rác sai giờ, sai quy định đã giảm rõ rệt; công tác giám sát và xử lý việc vứt rác thông qua hệ thống camera đã được tăng cường.
Bộ Công an vừa có hướng dẫn các cơ quan, tổ chức, cá nhân thực hiện các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an từ ngày 1/3/2025.
Sáng 28/2, Văn phòng Chủ tịch nước tổ chức họp báo công bố Lệnh của Chủ tịch nước đối với 3 luật mới: Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Tổ chức Quốc hội; Luật Tổ chức Chính phủ; Luật Tổ chức chính quyền địa phương. Đồng chí Phạm Thanh Hà, Phó chủ nhiệm Văn phòng Chủ tịch nước chủ trì họp báo.
0