Bảo vệ người tiêu dùng trên sàn thương mại điện tử

Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên cho biết sẽ sớm đưa ra những giải pháp để xử lý tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả hàng nhái.

Tại phiên chất vấn của đại biểu Quốc hội với Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, nhiều đại biểu đặt ra câu hỏi về tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả, hàng nhái. Bộ trưởng cho biết Bộ Công thương sẽ sớm đưa ra những giải pháp quyết liệt hơn để xử lý tình trạng này.

Mua sắm online đã trở thành xu hướng, thói quen của người tiêu dùng Việt Nam những năm gần đây.

Nếu trước kia mua sắm online trên các website, mạng xã hội, người tiêu dùng có phần lo lắng do không kiểm soát được chất lượng sản phẩm, thì nay khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử, người mua có thể kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, đổi trả nếu hàng không giống như quảng cáo và có thể báo cáo nếu phát hiện cửa hàng có dấu hiệu bán hàng giả, hàng nhái

Bên cạnh việc đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử, thời gian qua, Sở Công Thương Hà Nội đã kiểm soát những mặt hàng kém chất lượng trên kênh bán hàng này.

Sở Công Thương Hà Nội đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử.

Trong giao dịch trên sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ thông tin shop bán hàng, liên hệ với người bán trước khi đặt hàng, cẩn trọng với những chiêu trò khuyến mãi, lừa đảo của những gian hàng không uy tín.

Các cơ quan chức năng cũng cần yêu cầu các sàn thương mại điện tử  siết chặt việc mở các gian hàng trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến bằng cách bổ sung thêm tính năng xác thực danh tính người bán hàng bằng thiết bị công nghệ điện tử; yêu cầu người bán phải có đầy đủ thông tin cá nhân để tạo niềm tin cho người tiêu dùng

Thống kê trong quý I/2024, doanh số bán lẻ trên 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam là Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop đã cán mốc 71,2 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng gần 79% so với quý 1/2023.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Tình trạng taxi dừng đỗ lộn xộn gây ùn tắc, cản trở giao thông trước cổng Bệnh viện Bạch Mai đã được lực lượng Công an phường và Công an quận Hai Bà Trưng kiểm tra, xử lý.

Trong những tháng cuối năm, các bến đò, phà được tăng thêm chuyến để phục vụ nhân dân. Nhằm phòng tránh nguy cơ rủi ro, công tác tuần tra xử lý vi phạm và tuyên truyền đang được lực lượng cảnh sát giao thông tập trung thực hiện.

Bộ Giao thông Vận tải mới ban hành Thông tư 35/2024, trong đó quy định hai mẫu giấy phép lái xe mới. Mẫu áp dụng từ ngày 1/1/2025 đến 31/12/2025 tương tự loại hiện hành; mẫu từ 2026 thay đổi toàn diện.

Metro số 1 Bến Thành - Suối Tiên sẽ chính thức vận hành vào ngày 22/12, sau 12 năm xây dựng. Giai đoạn đầu, sẽ chạy tàu xuyên suốt từ 5h-22h với gần 200 chuyến nhằm đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân.

Từ 19/12/2024 đến ngày 28/2/2025, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội sẽ thí điểm điều chỉnh tổ chức giao thông trên đường Minh Khai tại nút giao Minh Khai - ngõ 349 Minh Khai - lối vào Bệnh viện Vinmec Times City (đường nội bộ số 3), quận Hai Bà Trưng.

Thông tư 45 của Bộ Giao thông Vận tải về cấp mới, cấp lại, tạm đình chỉ, thu hồi chứng chỉ đăng kiểm viên phương tiện giao thông đường bộ mới bổ sung quy định các đăng kiểm viên bị kết án treo trước ngày 1/1/2026 sẽ không bị thu hồi chứng chỉ.