Bên lề dịch viêm phổi Vũ Hán: Ngành du lịch thế giới chao đảo đầu năm mới khi du khách Trung Quốc hủy hàng loạt tour

Lúc 6 giờ tối thứ bảy, ngày ‘1/2, ông Bill Egerton, 77 tuổi, người điều hành Kola Blue Tours ở Queensland, Australia trong 25 năm qua cho biết đã nhận được một email cảnh báo. "Tất cả các tour du lịch từ Trung Quốc đã đặt trước với tôi đều bị hủy - tôi đã mất 15 tour cho tháng 2/2020".

"Khách du lịch Trung Quốc chiếm khoảng 10-20% công việc kinh doanh của tôi ... Tôi nghĩ rằng chính phủ liên bang không thực sự hiểu về việc mất thu nhập và ảnh hưởng đến các doanh nghiệp. Các công viên sẽ bị ảnh hưởng, các khách sạn cũng chung số phận ... Trung Quốc là thị trường lớn nhất của chúng tôi cho du lịch nước ngoài cho đến nay. "

 Tại Gold Coast, điểm đến du lịch hàng đầu ở Australia, khách du lịch Trung Quốc là thị trường khách nội địa lớn nhất và có giá trị nhất, với 1,6 tỷ USD năm 2019.

Tổng cộng, Australia đã đón 9,4 triệu lượt khách trong năm 2019. Trong đó, có 7,96 triệu khách đến từ Trung Quốc và đóng góp 21,95 tỷ USD vào chi tiêu.

Egerton ở Australia cách xa nhà điều hành du lịch duy nhất đã thấy sự sụt giảm nghiêm trọng trong kinh doanh trong tháng này sau lệnh cấm gần đây của Trung Quốc đối với các tour du lịch theo nhóm và các gói khách sạn và chuyến bay, có hiệu lực vào thứ Hai, 3/2.

Dịch viêm phổi Vũ Hán do chủng mới của virus Corona gây ra, tính đến nay đã có hơn 14.000 người bị lây nhiễm và 304 người thiệt mạng kể từ ca nhiễm bệnh đầu tiên được xác định ở miền trung Trung Quốc vào tháng 12/2019, lệnh cấm đã - và sẽ tiếp tục - ảnh hưởng mạnh mẽ đến hàng chục điểm du lịch trên thế giới.

Trung Quốc là thị trường lớn nhất thế giới về du lịch nước ngoài, đã tăng vọt từ 4,5 triệu khách du lịch năm 2000 lên 150 triệu vào năm 2018.

Trong những năm 2020, con số này dự kiến sẽ tăng gấp đôi, vì số hộ chiếu ở Trung Quốc dự kiến tăng từ 10% dân số hiện tại lên 20%.

Đất nước này cũng là quốc gia chi tiêu lớn nhất thế giới, chiếm 277 tỷ USD, tương đương 16% tổng chi phí du lịch quốc tế 1,7 nghìn tỷ USD của thế giới, theo UNWTO.

Sau lệnh cấm gần đây đối với các chuyến đi theo nhóm và đặt phòng trọn gói, sự vắng mặt của khách du lịch Trung Quốc được cảm nhận rõ rệt nhất ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương, nơi phụ thuộc nhiều vào du lịch Trung Quốc, trong khi một phần của châu Âu và châu Mỹ cũng cảm thấy áp lực.

Tình trạng khẩn cấp toàn cầu về về sức khỏe

Hôm thứ Năm, 30/1, Tổ chức Y tế Thế giới WHO đã tuyên bố Virus Coronalà một trường hợp khẩn cấp về sức khỏe toàn cầu, thêm vào đó là tiếng chuông cảnh báo vang lên khắp thế giới. Bộ Ngoại giao Hoa Kỳ nâng cao lời khuyên du lịch, cảnh báo người Mỹ không đi du lịch đến Trung Quốc, cũng như Vương quốc Anh và Canada.

Các hãng hàng không như United, American, Delta, British Airways, KLM, Air Canada và Lufthansa đã tạm dừng dịch vụ đến và đi từ nhiều thành phố của Trung Quốc trong khi các hãng khác như Cathay Pacific đã giảm các chuyến bay.

Vào thứ Sáu, 31/1, Hoa Kỳ tuyên bố tạm thời cấm nhập cảnh đối với các công dân nước ngoài đã đến thăm Trung Quốc trong 14 ngày qua. Bộ Y tế Singapore cũng tuyên bố tất cả các du khách đã đến Trung Quốc đại lục trong vòng 14 ngày qua sẽ không được phép vào Singapore hoặc quá cảnh qua Singapore.

Hồng Kông, Ma Cao, Mông Cổ, Bắc Triều Tiên và Nga đã đóng cửa một phần - hoặc hoàn toàn - biên giới với Trung Quốc để ngăn chặn sự lây lan của căn bệnh này.

Do những hạn chế du lịch đầy kịch tính này, điển hình là những địa điểm du lịch sầm uất như Angkor Wat ở Campuchia, Cung điện Vàng ở Bangkok hay Cung điện Hoàng gia ở Tokyo trở nên vắng khách hơn bình thường.

Theo báo cáo của ForwardKeys, một công ty phân tích du lịch theo dõi 17 triệu giao dịch đặt phòng mỗi ngày, tác động đặc biệt này đáng chú ý vì hiện đang ở giữa thời điểm năm mới của Trung Quốc - thường là một trong những mùa du lịch bận rộn nhất trong năm .

Công ty đã phân tích du lịch nước ngoài trong phần đầu tiên của kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, từ ngày 19 – 26/1, và thấy rằng số lượng đặt phòng đã tăng 7,3% trong thời gian sắp tới Tết Nguyên đán, so với năm 2019.

Tuy nhiên, sau khi lệnh cấm du lịch có hiệu lực, mức đặt phòng giảm xuống 6,8%. Châu Á Thái Bình Dương, nơi thường đón 75% khách du lịch Tết Nguyên đán Trung Quốc, đã bị ảnh hưởng nặng nề nhất.

Tác động trên toàn thế giới

Các điểm đến như Thái Lan, Việt Nam, Hàn Quốc và Nhật Bản - nơi du khách Trung Quốc chiếm một phần lớn giao thông nội địa và chi tiêu du lịch - đã bị ảnh hưởng nặng nề bởi lệnh cấm du lịch.

Chỉ riêng Trung Quốc đã đóng góp 51% GDP du lịch và du lịch ở khu vực châu Á - Thái Bình Dương năm 2018, theo Hội đồng Du lịch và Du lịch Thế giới (WTTC).

Ở Thái Lan, nơi du khách Trung Quốc chiếm 30% lượng khách đến, lượng du khách sụt giảm đáng kể.

Theo Vichit Prakobgosol, chủ tịch Hiệp hội các đại lý du lịch Thái Lan, khoảng 1,2 đến 1,3 triệu du khách Trung Quốc đã hủy chuyến thăm Thái Lan trong tháng 2 và tháng 3.

"Hiệu ứng có thể kéo dài đến tháng Tư. Thật khó để ước tính vào lúc này", Prakobgosol cho biết thêm.

Do đó, nhiều doanh nghiệp du lịch tại các điểm du lịch lớn như Bangkok, Phuket, Chiang Mai và Pattaya đã cảm thấy sự phân nhánh ngay lập tức, một số doanh nghiệp đóng cửa hoàn toàn.

Tại Pattaya, ít nhất hai công ty du lịch - All Star Cruise Pattaya và Oriental Sky - đã thông báo rằng họ sẽ đình chỉ hoạt động vô thời hạn bắt đầu từ ngày 1/2.

Chủ yếu phục vụ khách du lịch Trung Quốc, All Star Cruise thường phục vụ khoảng 300 khách mỗi ngày và Oriental Sky khoảng 5.000-6.000 khách.

Suthasinee Srimala, giám đốc bán hàng và tiếp thị của All Star, cho biết: "Chúng tôi phải tạm dừng dịch vụ vô thời hạn hoặc cho đến khi chúng tôi thấy tình hình đã được cải thiện. Đó là sáng kiến của riêng chúng tôi để ngăn chặn sự lây lan của bệnh nhân hoặc khách hàng của chúng tôi".

Srimala nói rằng công ty sẽ hoàn trả đầy đủ cho các khách hàng bị ảnh hưởng bởi quyết định này.

Theo Yuthasak Supasorn, thống đốc của Tổng cục Du lịch Thái Lan, khoảng 80% các chuyến bay được đặt từ Trung Quốc đến Thái Lan đã bị hủy giữa tháng Hai và tháng Tư.

"Điều này dẫn đến thiệt hại ước tính khoảng 3 tỷ USD. Sẽ mất ít nhất khoảng 4 đến 5 tháng để phục hồi dựa trên kinh nghiệm dịch SARS trước đó. Chúng tôi đã trấn an du khách rằng Thái Lan không phải là khu vực bùng phát và chúng tôi có biện pháp phòng ngừa tốt."

Tại Nhật Bản, nơi du khách Trung Quốc chiếm khoảng 27% lượng khách nội địa, một loạt các chuyến du lịch theo nhóm của Trung Quốc đã khiến các cơ quan như Kamome, có trụ sở tại Tokyo bị ảnh hưởng nặng nề.

Theo công ty, hơn 20.000 khách hàng du lịch trọn gói Trung Quốc đã hủy tour trên tất cả các chuyến đi đến Nhật Bản cho đến ngày 10/2.

Với việc Nhật Bản nhận được khoảng 9,6 triệu lượt khách từ Trung Quốc vào năm 2018, chiếm một phần ba chi phí du lịch nước ngoài tại nước này, nhiều cơ quan đang theo dõi chặt chẽ về sự lây lan của virus Corona.

Trung Quốc là thị trường nguồn du lịch quốc tế hàng đầu tại Nhật Bản. Họ đã chi 15,6 tỷ USD vào năm 2019, chiếm 36,8% tổng chi tiêu của khách du lịch nước ngoài.

Các điểm đến nhỏ hơn cũng đã cảm thấy áp lực. Macau, một khu vực hành chính đặc biệt của Trung Quốc với dân số khoảng 622.000 người, cũng đã bắt đầu năm 2020 bằng sự sụt giảm trong ngành du lịch.

Du khách Trung Quốc đại lục chiếm 70,8% trong số 39,4 triệu du khách trong năm 2019. Nhưng trong bốn ngày đầu tiên của Tết Nguyên đán, Văn phòng Du lịch Chính phủ Macau cho biế lượng du khách đại lục giảm 75,1% so với năm 2019.

Thành phố đã hủy bỏ cuộc diễu hành Tết Nguyên đán, đóng cửa biên giới với Trung Quốc và có khả năng chính quyến nơi đây sẽ cho đóng cửa các sòng bạc.

"Macau đã bị ảnh hưởng. Không ai muốn ra ngoài vì mọi người đều sợ virus", Filipe Ferreira, giám đốc điều hành của Restaurante Litoral tại Taipa, nói với CNN Travel.

"Có hàng dài người xếp hàng mua khẩu trang, siêu thị rất đông người dự trữ thức ăn, nhưng đường phố du lịch bình thường thực sự vắng khách. Tôi vẫn thấy một số khách du lịch trên đường, nhưng không còn đông đúc như trước."