Doanh nghiệp gặp rào cản gì khi chuyển đổi số?
(HanoiTV) - Thiếu cơ sở hạ tầng công nghệ số, thiếu thông tin công nghệ số, thiếu nhân lực nội bộ để ứng dụng... đang là những rào cản lớn đối với doanh nghiệp hiện nay trong quá trình chuyển đổi số.
Kỳ vọng của doanh nghiệp
Sáng 15/4, tại Hà Nội, Viện Kinh tế Việt Nam đã tổ chức Diễn đàn Kinh tế số và Thương mại điện tử. Tại đây, các chuyên gia đã nhấn mạnh đến những thách thức, khó khăn của doanh nghiệp khi chuyển đổi số.
Ở góc độ nghiên cứu, GS Hồ Tú Bảo, Viện nghiên cứu cao cấp về Toán cho rằng, cách mạng công nghiệp lần thứ tư đang mở ra cơ hội cho các quốc gia không có truyền thống công nghiệp, mở ra cơ hội cho doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn đều có thể thực hiện được. Và chuyển đổi số thực chất là làm kinh tế trên nền tảng số. Đáng mừng là, rất nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã sẵn sàng cho công cuộc chuyển đổi số. Khảo sát của VCCI cho thấy, hơn 50% doanh nghiệp đã ứng dụng các công nghệ số trước khi có COVID-19; hơn 25% doanh nghiệp bắt đầu ứng dụng công nghệ số từ khi có COVID-19 và có ý định tiếp tục sử dụng công nghệ số.
Thông thường, quá trình chuyển đổi số của doanh nghiệp sẽ qua lộ trình: Nhận thức của chủ doanh nghiệp, Xây dựng chiến lược và lộ trình; Chuẩn bị năng lực số (nhân lực, văn hóa), xác định công nghệ số; Mô hình hoạt động, và Chuyển đổi từng bước.
Trong đó, việc quyết định doanh nghiệp chuyển đổi số thành công hay không phụ thuộc nhiều vào người lãnh đạo. “Họ phải thấy được cơ hội, tầm nhìn và truyền hình cảm hứng cho tổ chức, chấp nhận đổi mới và rủi ro bởi điều quan trọng nhất khi chuyển đổi số là từng bước thay đổi cách làm việc của toàn bộ hệ thống bằng công nghệ số chứ không phải việc dùng các công nghệ này”.
Trao đổi tại Diễn đàn, TS Lương Minh Huân, Viện trưởng Viện Phát triển doanh nghiệp cho biết, khảo sát cho thấy, kỳ vọng của doanh nghiệp trong ứng dụng công nghệ số cũng rất lớn, đặc biệt là những kỳ vọng liên quan đến giảm chi phí (hơn 71% doanh nghiệp), giảm giấy tờ (hơn 61%), quản trị kinh doanh hiệu quả và nâng cao chất lượng sản phẩm (trên 50% doanh nghiệp)...
Giải pháp nào để doanh nghiệp thành công?
Chuyên gia kinh tế Võ Trí Thành cho biết, trong quá trình tư vấn, rất nhiều chủ doanh nghiệp đặt câu hỏi rằng, chuyển đổi số cần nhiều tiền không, có cần thuê chuyên gia nước ngoài tư vấn không…. Tuy nhiên, theo quan sát của ông, nhiều doanh nghiệp không cần nhiều tiền mà ban đầu, họ tập trung vào sản phẩm theo kiểu “bóc ngắn cắn dài”. Theo ông Thành, doanh nghiệp hãy từng bước một, bắt đầu từ việc nhỏ nhất. Không ai hiểu doanh nghiệp bằng chính họ. Nếu thuê chuyên gia nước ngoài tư vấn mà họ không hiểu thể chế, mô hình của Việt Nam thì đó cũng là trở ngại.
Tại diễn đàn, các chuyên gia đều nhận định, mặc dù là lĩnh vực công nghệ nhưng chuyển đổi số thành công hay thất bại lại không chủ yếu phụ thuộc nhiều vào công nghệ mà phụ thuộc chủ yếu vào quyết tâm chính trị, thể chế kinh tế quốc gia, của doanh nghiệp. Để thành công, trách nhiệm của doanh nghiệp là phải đổi mới mô hình kinh doanh, xác lập mô hình quản trị dựa trên công nghệ số, hướng tới các mục tiêu phát triển sáng tạo, bền vững, bao trùm.
Đặc biệt, ông Võ Trí Thành nhấn mạnh, để thành công trong chuyển đổi số, doanh nghiệp phải nghĩ lớn, làm cụ thể, quyết liệt từ việc nhỏ, có tính đổi mới, lan tỏa cao; gắn bó sâu sắc chuyển đổi số với chiến lược phát triển doanh nghiệp và đặc biệt lãnh đạo phải đi tiên phong.
