Giờ làm việc tình nguyện thứ 9 vì dân

Mỗi sáng kiến trong công tác cải cách hành chính không chỉ giúp việc giải quyết thủ tục hành chính được nhanh, tiết kiệm thời gian, công sức; mà quan trọng hơn, nó khiến người dân cảm thấy hài lòng. Ghi nhận từ mô hình “Giờ làm việc tình nguyện thứ 9” mà phường Việt Hưng – quận Long Biên đang triển khai.

Giờ làm việc thứ 9 được bắt đầu từ 17h30 đến 18h30 các ngày thứ 2, thứ 4 và thứ 6 hàng tuần. Cán bộ một cửa vẫn làm việc bình thường và đại diện lãnh đạo UBND phường  cũng trực tại trụ sở để giải quyết các hồ sơ hành chính phục vụ dân.

Thêm một giờ làm việc, lại đúng vào khung thời gian thường dành cho gia đình nhưng với tinh thần “hành chính phục vụ”, những nữ cán bộ Bộ phận một cửa - UBND phường Việt Hưng vẫn thu xếp ổn thỏa:

Sau 9 tháng thực hiện mô hình Giờ làm việc tình nguyện thứ 9, Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và giải quyết thủ tục hành chính phường Việt Hưng đã giải quyết ngoài giờ được hơn 350 hồ sơ hành chính. Dù số lượng hồ sơ không nhiều, thậm chí có những buổi trực mà không có công dân đến, nhưng UBND phường Việt Hưng xác định vẫn duy trì thời gian trực, sẵn sàng giải quyết kịp thời nhu cầu của nhân dân.

Trong Giờ làm việc tình nguyên thứ 9, người dân vẫn được phục vụ như trong giờ hành chính mà không phải phát sinh thêm bất cứ chi phí nào. Nhờ đó, người dân trong phường có nhu cầu giải quyết thủ tục hành chính cũng thấy yên tâm hơn.

Từ nhu cầu thực tế của nhiều người như công nhân, người lao động, sinh viên, học sinh và doanh nghiệp không thể đi làm thủ tục, hồ sơ trong giờ hành chính, nên mô hình giờ làm việc tình nguyện thứ 9 đã được thực hiện ở phường Việt Hưng. Thêm 1 giờ nhưng mang lại niềm vui cho nhiều người.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
Từ khóa:
user image
user image
User
Ý KIẾN

Sau hơn 8 tháng thi công và với tổng mức đầu tư gần 89 tỷ đồng, dự án vườn hoa hồ Thiền Quang (quận Hai Bà Trưng, Hà Nội) được khánh thành vào dịp 70 năm Giải phóng Thủ đô. Việc kiểm tra, xử lý dứt điểm tình trạng người dân tự ý mở bán hàng, quán, đảm bảo an ninh trật tự vẫn được lực lượng chức năng duy trì xử lý hàng ngày.

Rất nhiều hàng quán ngang nhiên chiếm dụng hết phần vỉa hè và lòng đường, trên hè thì ô tô đỗ chắn hết lối đi, khiến người đi bộ không còn chỗ đi lại.

Tối 15/11, Phó Chủ tịch UBND thành phố Hà Nội Dương Đức Tuấn về dự, chung vui Ngày hội Đại đoàn kết toàn dân tộc năm 2024 tại thôn Trung Tiến, xã Trần Phú, huyện Chương Mỹ.

Sáng nay, 16/11, Lễ hội Kanagawa Nhật Bản 2024 khai mạc tại vườn hoa đền Bà Kiệu và không gian đi bộ hồ Hoàn Kiếm. Đến dự chương trình có Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND thành phố Hà Nội Phùng Thị Hồng Hà; Thống đốc tỉnh Kanagawa Kuroiwa Yuji và Đại sứ đặc mệnh toàn quyền Nhật Bản tại Việt Nam Ito Naoki.

Trong suốt 6 tháng phát động, Ban Tổ chức Cuộc thi Tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính (CCHC) Hà Nội năm 2024 đã huy động 100% các cơ quan, đơn vị tham gia. Các giải pháp, sáng kiến năm nay được đánh giá là thiết thực, vừa giúp cơ quan công quyền tối ưu hóa quy trình giải quyết các thủ tục hành chính, vừa làm lợi nhiều cho người dân và doanh nghiệp.

Sau 6 tháng phát động và triển khai, cuộc thi tìm kiếm ý tưởng, giải pháp cải cách hành chính năm 2024 của thành phố Hà Nội đã đi tới vòng chung khảo, với 6 ý tưởng tốt nhất tham gia tranh giải.