Kiểm soát chất lượng hàng hóa trên không gian số

Bên cạnh những lợi ích mà thương mại điện tử (TMĐT) mang đến cho doanh nghiệp và người tiêu dùng, thì các hành vi vi phạm trong TMĐT diễn ra ngày càng phức tạp khiến người tiêu dùng còn nhiều lo ngại. Chính vì vậy, không chỉ có hàng ngàn chương trình khuyến mãi, Online Friday 2023 sẽ chú trọng việc bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi mua sắm trực tuyến.

Mua sắm online đã trở thành thói quen và phương thức mua hàng phổ biến, song người tiêu dùng vẫn luôn phải chấp nhận tâm lý hồi hộp khi mua hàng trên các trang bán hàng thương mại điện tử và dẫn đến chưa tin tưởng tuyệt đối vào phương thức mua bán này.

Hiểu được tâm lý, sự đắn đo của người tiêu dùng, năm nay tuần lễ TMĐT quốc gia và sự kiện Online Friday, nhiều giải pháp về mặt kỹ thuật đã được áp dụng để đảm bảo tính minh bạch nguồn gốc hàng hóa và đảm bảo quyền lợi cho người tiêu dùng.

Tuy nhiên, theo đánh giá của các chuyên gia trong ngành TMĐT, không có một nền tảng nào hoàn hảo đến mức kiểm soát hết và giải quyết kịp thời những sai phạm trên môi trường online, mà chính người tiêu dùng sẽ là người bảo vệ tốt nhất cho chính mình, bằng cách đưa ra những lựa chọn đúng. Nếu mua phải sản phẩm kém chất lượng, là hàng giả, hàng bị xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ, người tiêu dùng cần phản ánh ngay đến các cơ quan chức năng.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Những công việc còn lại của dự án đường sắt đô thị số 1 Bến Thành - Suối Tiên (metro số 1) đang được các bên liên quan tập trung hoàn thiện. Dự kiến ngày 22/12, tuyến tàu điện này sẽ bắt đầu chạy thương mại.

Lực lượng chức năng tỉnh Thừa Thiên - Huế đang nỗ lực huy động nhân lực và xuồng máy tìm kiếm trên đoạn sông ở xã Bình Thành, thị xã Hương Trà, nơi xảy ra vụ tai nạn xe chở rác va vào lan can cầu treo và rơi xuống sông, làm 2 người trên xe mất tích vào sáng 21/11.

Bộ Chỉ huy Bộ đội Biên phòng Quảng Trị cho biết, Đồn Biên phòng đảo Cồn Cỏ đã tiếp nhận, đưa 5 thuyền viên gặp nạn trên biển vào bờ an toàn. Hiện sức khỏe của các thuyền viên đều ổn định.

Hiệp hội An toàn thông tin Việt Nam vừa phối hợp với Cục An Toàn thông tin, Bộ Thông tin và Truyền thông, tổ chức hội thảo “Đẩy mạnh hợp tác bảo vệ trẻ em trên môi trường mạng”.

Trong tương lai gần, việc chuyển đổi sang du lịch thông minh không chỉ đơn thuần là áp dụng công nghệ, mà còn đòi hỏi một sự thay đổi theo hướng tiếp cận kinh doanh lấy khách hàng làm trung tâm.

Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia vừa đưa ra thông tin dự báo thời tiết ngày hôm nay (22/11), Thủ đô Hà Nội sẽ duy trì thời tiết không mưa, tuy nhiên nhiệt độ sẽ hạ thấp.