Kiểm tra công vụ việc xử lý phản ánh trên iHanoi

Văn phòng UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản về kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị trên ứng dụng iHanoi.

Theo Văn phòng UBND thành phố Hà Nội, qua theo dõi, đánh giá kết quả giải quyết phản ánh, kiến nghị của các cơ quan, đơn vị trên ứng dụng iHanoi, còn nhiều phản ánh, kiến nghị quá hạn chưa được xử lý; việc giải quyết, xử lý và trả lời phản ánh, kiến nghị của công dân chưa đạt yêu cầu dẫn đến việc công dân đánh giá chưa hài lòng trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị.

Trước tình hình trên, Văn phòng UBND thành phố đề nghị thủ trưởng, giám đốc các sở, ban, ngành, đơn vị thuộc thành phố; chủ tịch UBND các quận, huyện, thị xã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị kiểm tra việc thực hiện tiếp nhận, xử lý đối với các phản ánh, kiến nghị của người dân.

Các cơ quan, đơn vị quán triệt, đôn đốc cán bộ, công chức kịp thời tham gia tiếp nhận, xử lý các phản ánh, kiến nghị của người dân trên địa bàn; tránh tình trạng chậm, muộn, quá hạn và bảo đảm chất lượng giải quyết trong việc xử lý phản ánh, kiến nghị để nhận được sự đánh giá hài lòng của người dân theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chủ tịch UBND thành phố.

Văn phòng UBND thành phố Hà Nội đề nghị Sở Nội vụ bổ sung nội dung kiểm tra việc chấp hành, thực hiện quy định trong giải quyết các phản ánh, kiến nghị của người dân trên ứng dụng iHanoi khi kiểm tra công vụ tại các cơ quan, đơn vị thuộc thành phố theo kế hoạch năm 2024 và các năm tiếp theo.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
User
Ý KIẾN

Trong vụ Công ty C.P Việt Nam bị ‘tố’ bán thịt lợn bệnh, điều người dân chờ đợi lúc này là sự minh bạch từ doanh nghiệp, người tố cáo và đặc biệt là cơ quan chức năng.

Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam sáng 3/6 đã tổ chức Hội nghị Ban Chấp hành Trung ương Hội Liên hiệp Phụ nữ Việt Nam khóa XIII.

Bộ Y tế đề xuất thành lập quỹ phòng bệnh để khắc phục những tồn tại, bất cập phát sinh trong công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Thời điểm bắt đầu kiểm định khí thải xe máy tại Hà Nội và TP.HCM dự kiến sẽ được lùi đến ngày 1/7/2027, chậm hơn 6 tháng so với lộ trình trước đó.

Thứ trưởng Bộ Nông nghiệp và Môi trường Phùng Đức Tiến cho biết sẽ đề nghị Bộ Công an điều tra, làm rõ thông tin Công ty C.P Việt Nam bị tố bán "thịt bẩn".

Chủ tịch Quốc hội Trần Thanh Mẫn nhấn mạnh các cơ quan chủ động xây dựng phương án sử dụng hiệu quả tài sản công, tránh lãng phí nguồn lực tại phiên họp 46 của Uỷ ban Thường vụ Quốc hội.