Ngành đường sắt hoàn tiền vé bảo lưu trong giai đoạn Covid-19
Trong giai đoạn cao điểm của đại dịch Covid-19, ngành đường sắt phải tạm ngừng một số đoàn tàu khách vào dịp Tết Nguyên đán năm 2021. Để tạo điều kiện và bảo vệ quyền lợi khách hàng, ngành đường sắt đã thực hiện việc hoàn tiền vé hoặc bảo lưu sử dụng vé cho khách hàng trong thời hạn 1 năm.
Tuy nhiên, đến nay vẫn còn hơn 4000 khách hàng vẫn chưa hoàn tất thủ tục để nhận tiền trả vé, tương đương gần 2,2 tỷ đồng. Vì vậy, ngành đường sắt thông báo khách hàng tới nhà ga gần nhất để thực hiện trả vé bảo lưu. Thời hạn từ nay đến hết ngày 31/10/2024. Sau thời gian này, ngành đường sắt sẽ ngừng hỗ trợ việc hoàn trả vé bảo lưu theo quy định.
Khi tới làm thủ tục hoàn tiền vé bảo lưu tại các nhà ga, các khách hàng cần mang theo “Biên bản trả vé” vé bản gốc có đóng dấu nơi trả vé và giấy tờ tùy thân hợp lệ, đến các cửa bán vé tại các ga đường sắt để nhận tiền trả vé.
Trường hợp khách hàng bị mất “Biên bản trả vé”, người trả vé điền đầy đủ nội dung theo mẫu tại nhà ga, thay cho Biên bản trả vé bảo lưu trước đó.
Khách hàng cũng có thể gọi tới tổng đài bán vé 19001520 (TP.HCM) hoặc 19000109 (Hà Nội) để được giải đáp và hướng dẫn cụ thể.
Phó Thủ tướng Chính phủ đã ký Quyết định số 1578/QĐ-TTg phê duyệt điều chỉnh chủ trương đầu tư dự án xây dựng tuyến đường sắt đô thị thành phố Hà Nội số 2.1 đoạn Nam Thăng Long - Trần Hưng Đạo.
Hãng hàng không Juneyao Airlines đã bắt đầu khai thác đường bay thẳng kết nối Hà Nội, TP.HCM và Thượng Hải, tạo thêm sự lựa chọn cho người dân.
Dự án tuyến đường sắt đô thị thí điểm thành phố Hà Nội, đoạn Nhổn - Ga Hà Nội hiện đang trong giai đoạn thi công đoạn ngầm. Về công tác khoan hầm, tính đến ngày 9/12 đã đào được 665m và 440 vòng vỏ hầm đã được lắp đặt.
Trong tháng 12, Vietnam Airlines nhận thêm ba máy bay mới bao gồm một chiếc Boeing 787-10 Dreamliner và hai chiếc Airbus A320neo, đáp ứng nhu cầu đi lại tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Để đáp ứng nhu cầu di chuyển dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ, các hãng hàng không trong nước đã bổ sung thêm đội bay.
Từ phát minh đầu tiên với con tàu chạy trên đường ray bằng gỗ, tàu hỏa ngày càng được cải tiến, trở thành một trong những phương tiện giao thông quan trọng, tác động sâu rộng đến sự phát triển kinh tế, xã hội và công nghiệp toàn cầu.
0