Quán cà phê gọi món bằng tay

Những mô hình kinh doanh cho những người khuyết tật, đặc biệt là người câm điếc, như quán cà phê Flow-ee, đã góp phần giúp đỡ người câm điếc xóa bỏ mặc cảm và hòa nhập hơn với cộng đồng.

Quán cà phê nhỏ yên tĩnh nằm trên con phố Thể Giao quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội. Cà phê Flow-ee là ngôi nhà của những bản trẻ câm điếc, luôn đón khách bằng nụ cười rạng rỡ thay lời chào. Mỗi nhân viên tại đây đều được gọi với một tên gọi rất thân thương là flower.

Chị Vũ Thị Lệ, nhân viên tại quán cà phê Flow-ee, chia sẻ: "Tôi cảm thấy rất thích và thoải mái khi làm việc ở Flow-ee. Mỗi ngày tôi được gặp nhiều khách hàng yêu quý, phục vụ và hướng dẫn khách hàng những ngôn ngữ kí hiệu. Mới đầu tôi cảm thấy khá lo lắng, nhưng khi làm việc tại đây có mức lương ổn định và có thể được thưởng thêm nếu như tôi làm tốt. Và quan trọng hơn là tôi tìm được những người đồng nghiệp giống như tôi".

Khi đến Flow-ee, thực khách sẽ gọi đồ bằng những cử chỉ, ngôn ngữ ký hiệu, bởi nhân viên của quán đều là người câm điếc. Không thể nghe, nói, những nhân viên khẽ cúi người, đưa tay chụm lên miệng rồi mở bung ra phía trước thay lời cảm ơn gửi đến thực khách. Khách hàng đến quán vì nhiều lý do khác nhau, người thì tò mò, người vô tình bắt gặp nhưng họ đều có cảm nhận giống nhau. Chị Nguyễn Minh Ngọc, phường Đức Giang, quận Long Biên, cho biết: “Mình đã biết đến quán từ trước rồi và tò mò muốn đến. Mình mong sau này sẽ có nhiều mô hình kinh doanh như này để giúp các bạn khuyết tật có thể hòa nhập với cộng đồng”.

Ngoài các nhân viên khuyết tật, những người lập quán luôn sẵn sàng làm phiên dịch viên, trò chuyện và hỗ trợ khách hàng khi cần. Flow-ee sẽ không ngừng sáng tạo các sản phẩm đồ uống mới để nơi đây không chỉ được khách hàng biết tới là một địa chỉ có đội ngũ nhân viên đặc biệt mà còn là nơi có nhiều thức uống ngon.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Sáng nay 24/12, TAND TP Hà Nội mở phiên tòa xét xử vụ án “Chuyến bay giải cứu” giai đoạn 2, với các tội danh "Nhận hối lộ, Đưa hối lộ, Lợi dụng chức vụ quyền hạn trong khi thi hành công vụ".

Theo tin từ Ban Bảo vệ chăm sóc sức khỏe cán bộ Trung ương, Đại tướng Nguyễn Quyết, sinh năm 1922, nguyên Bí thư Trung ương Đảng, nguyên Phó Chủ tịch Hội đồng Nhà nước, sau một thời gian lâm bệnh, mặc dù được Đảng, Nhà nước, tập thể các giáo sư, bác sỹ tận tình cứu chữa, gia đình hết lòng chăm sóc, nhưng do tuổi cao sức yếu, đồng chí đã từ trần vào hồi 21 giờ 09 phút, ngày 23 tháng 12 năm 2024, tại Bệnh viện Trung ương Quân đội 108.

Hà Nội cùng TP.HCM đang đi đầu trong nỗ lực kiểm định khí thải xe máy. Riêng TP Hà Nội sẽ áp dụng thí điểm thực hiện việc phân vùng phát thải thấp với khí thải phương tiện, trong đó, có giới hạn với mô tô, xe máy.

Không khí rộn ràng, náo nhiệt của mùa Giáng sinh 2025 đang tràn ngập khắp mọi nẻo đường trung tâm TP Hồ Chí Minh. Hân hoan, vui vẻ và hạnh phúc là những cảm xúc mà người dân TP. Hồ Chí Minh đang đón nhận và tận hưởng trong mùa Giáng sinh năm nay.

Thời điểm này, người dân vùng hoa Mê Linh đang tất bật chuẩn bị những công đoạn chăm bón, cắt tỉa cuối cùng để đưa ra thị trường những loại hoa nở đẹp nhất đúng dịp Tết.

Tại Chỉ thị số 46 vừa ban hành, Thủ tướng yêu cầu xử lý nghiêm các trường hợp xây dựng sai phép, trái phép, các trường hợp tự ý chuyển đổi công năng từ nhà ở riêng lẻ sang các loại hình sản xuất, kinh doanh khác mà không bảo đảm điều kiện an toàn PCCC.