Shopee tung chiêu tăng trải nghiệm cho khách hàng dịp 12.12 để kích cầu mua sắm
(HanoiTV) - 12/12 là ngày hội mua sắm cuối năm của những người có thói quen mua sắm online. Vì vậy, dịp này, các sàn TMĐT liên tục tung ra các chương trình trải nghiệm mới cho khách hàng để kích cầu mua sắm cuối năm.
Tăng tương tác bằng tính năng mới
Tại sàn TMĐT Shopee, dựa trên xu hướng tiêu dùng mới đã làm người dùng hướng đến trải nghiệm mang tính xã hội hơn và mong muốn có được những trải nghiệm mua sắm trực tuyến có nội dung phong phú và độc đáo. Shopee ra mắt tính năng trò chuyện trực tiếp giữa người mua và người bán, Shopee Live Chat. Hiện nay, trung bình có khoảng 30 triệu tin nhắn được trao đổi mỗi ngày trên Shopee Live Chat.
Bên cạnh đó, đơn vị này đã tạo ra một hành trình trải nghiệm khách hàng liền mạch; đó là cùng với P&G, Shopee đã giới thiệu sáng kiến trải nghiệm trực tuyến đầu tiên Show Me My Home, cho phép người dùng khám phá và mua sắm tiện lợi hơn các mặt hàng gia dụng phổ biến của P&G trong một không gian mô phỏng trực tuyế; tạo ra trải nghiệm phong phú hơn bằng các chiến lược bán lẻ đa dạng…
Chris Feng, Giám đốc điều hành Shopee, chia sẻ thêm, “Với nhiều sự biến đổi, năm 2020 đã cho chúng ta thấy vai trò của công nghệ, khả năng của nó không chỉ là kết nối mọi người và đáp ứng nhu cầu cơ bản của họ mà còn để giải trí và gắn kết. Chúng tôi chỉ mới bắt đầu hành trình kỹ thuật số và đang nhìn về phía trước, chúng tôi tin rằng TMĐT sẽ có tác động nhiều hơn nữa đến các doanh nghiệp và người tiêu dùng, tạo ra những cách sống, làm việc và tương tác mới”.
Nhiều ưu đãi hấp dẫn
Từ ngày 23.11 đến ngày 15.12, người dùng Shopee sẽ tận hưởng loạt ưu đãi mỗi ngày qua bộ sưu tập các sản phẩm với giá chỉ 12.000 đồng; miễn phí vận chuyển toàn quốc cho mọi đơn hàng từ 0 đồng, ưu đãi giảm giá lên đến 50% cùng vô vàn ưu đãi hấp dẫn khác.
Bên cạnh đó, người tiêu dùng còn được tận hưởng không gian giải trí không giới hạn từ hôm nay đến ngày 12/12 với sự kiện countdown chào đón ngày 12.12 trên Shopee Live với sự tham gia của nhiều nghệ sĩ nổi tiếng, diễn ra vào ngày 11.12 sắp tới và nhận được loạt quà tặng hấp dẫn và hàng triệu Shopee Xu khi tham gia các trò chơi trong ứng dụng Shopee.
