Theo đánh giá của UBND Thành phố Hà Nội, việc quản lý nhà nước đối với việc quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư thương mại đã được các cấp, các ngành thành phố triển khai thực hiện theo các quy định của pháp luật. Tuy nhiên, việc quản lý, vận hành, sử dụng nhà chung cư thương mại còn tồn tại nhiều bất cập chưa được giải quyết triệt để, vẫn còn những tranh chấp, khiếu kiện về quỹ bảo trì, quản lý phần diện tích thuộc sở hữu chung, bố trí nhà sinh hoạt cộng đồng, chỗ để xe. Vì sao vẫn còn tình trạng trên?