Bảo vệ người tiêu dùng trên sàn thương mại điện tử

Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên cho biết sẽ sớm đưa ra những giải pháp để xử lý tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả hàng nhái.

Tại phiên chất vấn của đại biểu Quốc hội với Bộ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Hồng Diên, nhiều đại biểu đặt ra câu hỏi về tình trạng người tiêu dùng bị kẻ xấu lợi dụng thương mại điện tử để chiếm đoạt tài sản, nạn hàng giả, hàng nhái. Bộ trưởng cho biết Bộ Công thương sẽ sớm đưa ra những giải pháp quyết liệt hơn để xử lý tình trạng này.

Mua sắm online đã trở thành xu hướng, thói quen của người tiêu dùng Việt Nam những năm gần đây.

Nếu trước kia mua sắm online trên các website, mạng xã hội, người tiêu dùng có phần lo lắng do không kiểm soát được chất lượng sản phẩm, thì nay khi mua hàng trên sàn thương mại điện tử, người mua có thể kiểm tra hàng hóa trước khi nhận, đổi trả nếu hàng không giống như quảng cáo và có thể báo cáo nếu phát hiện cửa hàng có dấu hiệu bán hàng giả, hàng nhái

Bên cạnh việc đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử, thời gian qua, Sở Công Thương Hà Nội đã kiểm soát những mặt hàng kém chất lượng trên kênh bán hàng này.

Sở Công Thương Hà Nội đẩy mạnh các kênh phân phối những sản phẩm Việt chất lượng trên sàn thương mại điện tử.

Trong giao dịch trên sàn thương mại điện tử, người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ thông tin shop bán hàng, liên hệ với người bán trước khi đặt hàng, cẩn trọng với những chiêu trò khuyến mãi, lừa đảo của những gian hàng không uy tín.

Các cơ quan chức năng cũng cần yêu cầu các sàn thương mại điện tử  siết chặt việc mở các gian hàng trên các ứng dụng mua sắm trực tuyến bằng cách bổ sung thêm tính năng xác thực danh tính người bán hàng bằng thiết bị công nghệ điện tử; yêu cầu người bán phải có đầy đủ thông tin cá nhân để tạo niềm tin cho người tiêu dùng

Thống kê trong quý I/2024, doanh số bán lẻ trên 5 sàn thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam là Shopee, Lazada, Tiki, Sendo, Tiktok Shop đã cán mốc 71,2 nghìn tỷ đồng, tăng trưởng gần 79% so với quý 1/2023.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, hồi 13 giờ ngày 17/11, vị trí tâm siêu bão Man-yi ở vào khoảng 15,8 độ Vĩ Bắc; 122,0 độ Kinh Đông, trên vùng ven biển phía Đông Nam đảo Luzon (Philippines).

Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 có hiệu lực thi hành từ ngày 1/7/2025, quy định tỷ lệ hưởng lương hưu hàng tháng.

Nhân dịp Ngày truyền thống của ngành đối ngoại nhân dân, sáng 17/11, hơn 300 cán bộ ngoại giao và gia đình; cùng các đại sứ, đại biện lâm thời, các cơ quan nước ngoài tại Việt Nam, hội viên các hội hữu nghị đã cùng tham gia Hành trình đạp xe hữu nghị vì Hà Nội xanh.

Theo phản ánh của người dân, dù đã được đầu tư xây dựng mới đi vào hoạt động một thời gian dài, thế nhưng hai tuyến phố là phố Đỗ Nhuận (quận Bắc Từ Liêm) và tuyến phố Hoàng Đôn Hoà (quận Hà Đông) vẫn không có đèn đường. Việc lưu thông trong đêm tối đã khiến nhiều vụ TNGT xảy ra, dù nhiều lần kiến nghị nhưng đến nay người dân vẫn phải nơm nớp lo sợ mỗi khi đi qua những tuyến đường này.

Dù nhiều quận, huyện trên địa bàn thành phố Hà Nội tổ chức lập lại trật tự đô thị trên vỉa hè, nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, các vi phạm lại tái diễn, vỉa hè bị người bán hàng chiếm dụng theo nhiều hình thức khác nhau khiến người đi bộ lại phải tràn xuống lòng đường.

Tối 16/11, tại Làng Văn hóa - Du lịch các dân tộc Việt Nam đã diễn ra Lễ khai mạc Tuần “Đại đoàn kết các dân tộc - Di sản văn hóa Việt Nam” năm 2024. Phó Thủ tướng Chính phủ Lê Thành Long đã dự và phát biểu.