Hà Nội thí điểm trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế

Trợ lý ảo hỗ trợ người nộp thuế, sản phẩm trí tuệ nhân tạo do Cục Thuế thành phố Hà Nội nghiên cứu, phát triển đã được Tổng cục Thuế tổ chức ra mắt sáng nay, 21/11.

Phó chủ tịch UBND Thành phố Hà Minh Hải, Tổng cục trưởng Tổng cục Thuế Mai Xuân Thành đã đến dự buổi ra mắt.

Trợ lý ảo sẽ hỗ trợ giải đáp tự động đối với các vướng mắc liên quan đến thực thi chính sách, pháp luật thuế. Trợ lý ảo đã được tích hợp các mẫu biểu về thủ tục hành chính cùng những clip hướng dẫn trực quan cách thức thực hiện. Doanh nghiệp, người nộp thuế có thể dễ dàng sử dụng, tương tác với trợ lý ảo 24/7, mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị điện thoại thông minh, máy tính có kết nối mạng ngay trên các nền tảng chính thống như: Cổng thông tin điện tử ngành thuế, ứng dụng thuế điện tử Etaxmobile và trên ứng dụng công dân Thủ đô số Ihanoi.

Với số lượng quản lý trên 236.000 doanh nghiệp, 235.000 hộ kinh doanh và trên 10 triệu mã số thuế cá nhân, việc đẩy mạnh chuyển đổi số, đưa ra các giải pháp công nghệ, đặc biệt là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) không chỉ nâng cao hiệu quả hỗ trợ người nộp thuế mà còn giảm đáng kể khối lượng công việc cho công chức ngành Thuế Thủ đô.

Sau khi triển khai tại Hà Nội, ngành thuế tiếp tục thu thập những phản hồi, góp ý của người sử dụng làm giàu cơ sở dữ liệu, cải tiến hệ thống, để người nộp thuế trong toàn quốc có thể được hỗ trợ từ trợ lý ảo.

Nỗ lực này đã khẳng định quyết tâm của ngành thuế Thủ đô nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, cải thiện chỉ số hài lòng người nộp thuế, góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Hàng triệu người dân đã đổ ra khắp các ngả đường của Thủ đô để ăn mừng chiến thắng của đội tuyển Việt Nam. Lực lượng Cảnh sát giao thông, Cảnh sát cơ động, Cảnh sát hình sự... thuộc Công an thành phố Hà Nội đã được huy động, đảm bảo an ninh trật tự trên các tuyến đường.

Ngày 6/1, Tòa án nhân dân Cấp cao tại TP. HCM mở phiên tòa phúc thẩm đối với 139 bị cáo trong vụ án xảy ra tại Cục Đăng kiểm Việt Nam, 11 trung tâm đăng kiểm trên địa bàn TP.HCM và 3 trung tâm đăng kiểm tại Long An, Bến Tre, Sóc Trăng.

Liên quan đến vụ việc lái xe ô tô sử dụng ma túy, hất CSGT lên nắp capo khi bị yêu cầu dừng xe đo nồng độ cồn, Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội vừa tuyên phạt bị cáo Nguyễn Việt Cường, 20 tuổi, trú huyện Thường Tín 13 năm tù do giết người với tính chất côn đồ và nạn nhân là người đang thi hành công vụ.

Tòa án nhân dân quận Cầu Giấy phối hợp cùng Công an quận vừa tiến hành phiên xét xử công khai vụ án hàng trăm lái xe ôm công nghệ có hành vi "gây rối trật tự công cộng" diễn ra trên địa bàn vào đêm ngày 29/5/2024.

Ngày 6/1, đội tuyển bóng đá Việt Nam về nước sau khi kết thúc chuyến du đấu, trên tất cả tuyến đường, Công an Hà Nội đã chỉ đạo các đơn vị chức năng tăng cường ứng trực, dẫn đoàn, bảo đảm an ninh trật tự cho lộ trình đón đoàn từ sân bay Nội Bài về Văn phòng Chính phủ.

Bắt đầu từ năm 2025, tất cả người dân đều bắt buộc phải phân loại rác từ nhà, bỏ rác đúng giờ, đúng nơi quy định. Tuy nhiên, quy định này hiện vẫn chưa được thực hiện nghiêm túc.