Hiện đại hóa nền hành chính Thủ đô

Thời gian qua, nhờ sự nỗ lực của các cấp, các ngành, công tác cải cách hành chính ở các địa phương đã có nhiều thay đổi, diện mạo nền hành chính Thủ đô đã hiện đại hơn, góp phần xây dựng và củng cố niềm tin của người dân đối với cơ quan Nhà nước và chính quyền các cấp.
Video Player is loading.
Current Time 0:00
Duration -:-
Loaded: 0%
Stream Type LIVE
Remaining Time -:-
1x

Không cần xếp hàng lấy số chờ, mỗi người dân khi đến làm thủ tục tại bộ phận Một cửa quận Long Biên được phát một tấm thẻ chờ. Hệ thống mới sử dụng công nghệ thông minh để phân luồng và sắp xếp thứ tự phục vụ đã giúp tối ưu hóa việc xử lý các yêu cầu của công dân.

Ông Bùi Dương, Phó chánh văn phòng HĐND, UBND quận Long Biên  cho biết: "Hệ thống này ngoài ưu điểm rất rẻ và dễ mua trên thị trường, cũng không đòi hỏi việc bảo trì và không xả rác ra môi trường, qua một năm sử dụng không có sự hỏng hóc cần phải thay thế".

Mã QR động đã giúp loại bỏ sai sót không đáng có trong quá trình chuyển khoản như nhập sai số tiền hay nhầm tài khoản, giúp người dân thanh toán dễ dàng hơn tại bộ phận Một cửa sau mỗi lần làm thủ tục hành chính.

Theo ước tính, nếu trung bình một ngày, một ô tại bộ phận Một cửa tiếp đón khoảng 60 công dân thì việc áp dụng cách thanh toán hiện đại sẽ giúp giảm được ít nhất từ 1-1,5h thời gian tiếp đón. Cùng với đơn giản hóa thành phần hồ sơ, giảm thời gian giải quyết thủ tục hành chính, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin cũng đã được Hà Nội chú trọng nhằm hiện đại hóa nền hành chính thủ đô.

"Mọi thủ tục diễn ra nhanh chóng, có thể được thực hiện trong khoảng thời gian rất ngắn. Bên cạnh đó, việc thanh toán bằng mã QR cũng rất tiện lợi cho công dân, vừa nhanh chóng lại không cần phải mang theo tiền mặt", chị Nguyễn Thị Hương (Hàng Gai, Hoàn Kiếm) chia sẻ.

Theo ông Trịnh Tất Thắng, công chức Tư pháp - Hộ tịch - UBND phường Hàng Gai (quận Hoàn Kiếm), toàn bộ các dữ liệu thông tin bao gồm số tiền của dịch vụ và thông tin của công dân đều được mã hoà thành các mã QR và mỗi hồ sơ sẽ có một mã QR khác nhau. Việc này đảm bảo khi người dân thanh toán đã có sẵn thông tin, người dân không cần nhập thêm bất cứ thông tin nào, ngoài ra, cán bộ cũng sẽ không cần thêm khâu đối soát.

Chủ động, tiên phong, tích cực triển khai nhiều giải pháp và ứng dụng công nghệ thông tin nên thời gian qua, thành phố Hà Nội đang thực hiện tốt điều này, nhằm hướng đến một nền hành chính công hiện đại và minh bạch.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
User
Ý KIẾN

Chuyến thăm đầu tiên của Tổng Bí thư Tô Lâm đến Singapore trên cương vị Tổng Bí thư, đánh dấu một bước tiến mới trong quan hệ song phương giữa Việt Nam và Singapore.

Thí sinh tham dự sát hạch lái xe đạt một trong các nội dung sát hạch thì được công nhận kết quả nội dung sát hạch đó và được bảo lưu kết quả trong thời gian 1 năm kể từ ngày đạt kết quả sát hạch.

Viện hàn lâm khoa học xã hội Việt Nam đã tổ chức hội thảo công bố kết quả nghiên cứu quốc gia về bình đảng giới năm 2024 vào sáng 11/3.

Theo chỉ thị của Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính về các nhiệm vụ, giải pháp trọng tâm để chủ động thích ứng linh hoạt, kịp thời, phù hợp, hiệu quả với tình hình thế giới, khu vực nhằm đạt được các mục tiêu tăng trưởng, ngành Công Thương cần thực hiện 3 nhiệm vụ chính.

Viện Kiểm sát nhân dân tối cao đã ban hành cáo trạng, truy tố các bị can trong vụ án khai thác trái phép đất hiếm ở Yên Bái, Công ty Cổ phần Tập đoàn Thái Dương và các đơn vị liên quan.

Phòng GD-ĐT thành phố Hà Tĩnh sáng 11/3 đã yêu cầu cơ sở Nhóm trẻ tư thục Mầm non Tuổi thơ trong vụ bé trai 15 tháng tuổi bị ô tô của phụ huynh cán tử vong trước cơ sở để tập trung lo hậu sự cho cháu bé.