Mua sắm trên Temu, chất lượng có như quảng cáo?

Quảng cáo ngập tràn, khuyến mại tưng bừng, cứ lên mạng là thấy, giờ đây hầu hết các bà nội trợ, nhân viên văn phòng tại TP. HCM ai cũng biết đến trang thương mại điện tử Temu. Tuy nhiên chất lượng có như quảng cáo?
Video Player is loading.
Current Time 0:00
Duration 0:00
Loaded: 0%
Stream Type LIVE
Remaining Time 0:00
1x

Do liên tục nhận được quảng cáo từ trang thương mại điện tử Temu với rất nhiều ưu đãi giảm giá rất hấp dẫn trên facebook, chị Nguyễn Thị Hồng Oanh (nhân viên văn phòng, TP.HCM) tò mò đặt thử một bộ ga gối trên trang web này với giá đã giảm 70% so với giá niêm yết, còn 600.000 đồng. Nhưng hàng về tay, chị rất thất vọng về chất lượng, mẫu mã không như hình ảnh quảng cáo trên mạng.

Chị Oanh cho biết: "Một sản phẩm có giá là hơn 2 triệu đồng và đã được giảm giá xuống còn 600.000 đồng. Nhưng khi nhận sản phẩm, chất lượng không như sản phẩm đã quảng cáo ở trên trang thương mại điện tử".

Cũng đặt sản phẩm là bộ chăn, ga gối, chị Nguyễn Bùi Tiểu Kim (quận Phú Nhuận, TP.HCM) cũng gặp tình trạng tương tự khi hàng giao thiếu bọc gối ôm và ga giường. Chị Kim muốn liên hệ với trang Temu để yêu cầu hoàn tiền, đổi hàng nhưng lại không tìm được cách nào để liên hệ như các trang bán hàng khác.

Temu chưa được cấp phép chính thức vậy nên các trang thương mại điện tử đang hoạt động tại Việt Nam sẽ khai thác các điểm hạn chế này mà chưa quá lo lắng. Tuy nhiên, về lâu dài thì người phải lo lắng lại là các nhà sản xuất trong nước.

Ông Nguyễn Minh Đức, Phó Tổng Thư ký Hiệp hội TMĐT Việt Nam (VECOM) cho rằng: "Các nhà bán hàng ở Việt Nam cần nhìn nhận các lợi thế phù hợp để từ đó tối ưu các lợi thế đó. Ví dụ như: tìm hiểu sâu hơn từng phân khúc khách hàng để điều chỉnh sản phẩm sát hơn với nhu cầu của từng phân khúc; đẩy mạnh chất lượng sản phẩm và phát triển thương hiệu Việt của mình để chuyển tải câu chuyện và cảm xúc tốt hơn tới người tiêu dùng; đồng thời cần đẩy mạnh việc chăm sóc khách hàng sau mua để tạo được lợi thế cạnh tranh so với sàn thương mại điện tử ở nước ngoài".

Temu còn chưa chính thức vào Việt Nam nhưng đối với các nhà sản xuất trong nước thì lâu nay đang phải vất vả cạnh tranh với các mặt hàng trên các trang thương mại điện tử, giờ đây lại thêm lo lắng khi phải đối đầu trực tiếp với các nhà sản xuất đến từ Trung Quốc - “công xưởng của thế giới”.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
User
Ý KIẾN

Công ty Cổ phần Phát triển Bất động sản Phát Đạt (Mã CK: PDR) khẳng định Ban lãnh đạo không có liên quan đến hai cá nhân bị xử phạt, theo Quyết định số 55 ngày 21/3/2025 của Ủy ban Chứng khoán Nhà nước.

Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đã ghi nhận những bước tiến vượt bậc của Việt Nam trong dòng chảy kinh tế khu vực và toàn cầu.

Công ty CP Đầu tư Thế giới Di động (mã chứng khoán: MWG) ghi nhận doanh thu đạt 24.524 tỷ đồng, tăng 13,5% so với cùng kỳ, sau hai tháng đầu năm 2025.

Cán cân thương mại hàng hóa Việt Nam xuất siêu 1,77 tỷ USD tính đến ngày 15/3, theo số liệu thống kê sơ bộ mới nhất của Cục Hải quan.

Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ nghiên cứu, hoàn thiện để sớm trình Dự thảo Luật Thương mại điện tử năm 2025 lên cấp có thẩm quyền xem xét ban hành.

Nguồn vốn vay đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ các hộ sản xuất nông nghiệp mở rộng hoạt động và phát triển bền vững.