Ngăn chặn vấn nạn hàng giả trên môi trường online

Từ sau đại dịch Covid-19, thương mại điện tử phát triển mạnh mẽ, trở thành mảnh đất màu mỡ để các tổ chức, cá nhân mở rộng kinh doanh. Tuy nhiên, tình trạng gian lận thương mại, bán hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng trên môi trường thương mại điện tử đang gây ra không ít khó khăn, thách thức cho cơ quan chức năng.

Sản phẩm sữa tắm được chị Nga mua qua sàn thương mại điện tử với giá hơn 100.000 đồng, bằng một phần hai giá niêm yết thông thường. Nhưng vì tin tưởng vào cửa hàng và nghĩ giá rẻ do khuyến mãi chị vẫn mua về sử dụng.

Chị Nguyễn Thị Nga - Quận Đống Đa, Hà Nội chia sẻ: "Tuy nhiên thì về tôi sử dụng không thấy mùi hương như mình mong đợi, và rất dễ bay mùi nên tôi có mua lại sản phẩm này với giá 220.000 thì cũng thấy mùi hương lưu lâu hơn nhưng cũng không dám đảm bảo đây là hàng chính hãng vì khi mà lên Web chính hãng thì có giá là 230.000 đồng. Thực tế là người tiêu dùng rất dễ rơi vào ma trận giả vì mỗi nơi để một giá riêng và đều ghi là hàng chính hãng nên người tiêu dùng không biết đâu là đúng đâu là sai.

Theo Hiệp hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mỗi ngày đơn vị này tiếp nhận hàng chục đơn thư khiếu nại liên quan đến việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng trên môi trường mạng. Tuy nhiên, thực tế con số thống kê còn lớn hơn nhiều do tâm lý e ngại rắc rối của người tiêu dùng vì giá trị sản phẩm không lớn.

Theo Hiệp hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, mỗi ngày đơn vị này tiếp nhận hàng chục đơn thư khiếu nại liên quan đến việc mua phải hàng giả, hàng kém chất lượng trên môi trường mạng.

Ông Vũ Văn Trung - Phó Chủ tịch Hiệp hội bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Việt Nam cho biết: “Người tiêu dùng hãy mạnh dạn lên tiếng trong phạm vi bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Chúng tôi nghĩ đây là một vấn đề hết sức hệ trọng. Chúng tôi cảm thấy bức xúc và cảm thấy trách nhiệm của mình cần phải làm sao để đẩy lùi vấn nạn này.”

Không chỉ người tiêu dùng gặp khó, việc các sản phẩm hàng giả, hàng kém chất lượng được đăng bán tràn trên môi trường mạng là một những nguyên nhân chính dẫn đến doanh thu bị sụt giảm, uy tín nhãn hàng bị ảnh hưởng.

Ông Trần Việt Hải - Giám đốc Công ty cổ phần Ngôi sao châu Âu cho hay: “Có nhiều hình thức làm giả, thời gian gần đây sản phẩm giả giống đến 80% so với hàng thật. Điều này đang ảnh hưởng lớn đến doanh thu của công ty. Doanh thu của công ty chúng tôi giảm từ 20 - 30%.

Khi thương mại điện tử là xu hướng của thời đại, việc người tiêu dùng trang bị thêm cho mình kiến thức pháp luật về lĩnh vực này là vô cùng cần thiết.

Theo thống kê, trong năm 2023, lực lượng quản lý thị trường cả nước đã kiểm tra 834 vụ, xử lý 764 vụ vi phạm trên thương mại điện tử, phạt tiền 12 tỷ đồng, trị giá hàng hóa gần 6 tỷ đồng.

Khi thương mại điện tử là xu hướng của thời đại, việc người tiêu dùng trang bị thêm cho mình kiến thức pháp luật về lĩnh vực này là vô cùng cần thiết. Ngoài việc lựa chọn những đơn vị bán hàng có thương hiệu, có uy tín, người tiêu dùng cần tìm hiểu kĩ các đánh giá của người mua trước, xem xét về nguồn gốc hàng hóa. Nếu phát hiện hành vi vi phạm liên quan đến hàng hóa người dân có thể liên hệ các đội quản lý thị trường địa bàn để được hướng dẫn, giải quyết, bảo đảm quyền lợi của mình.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Đội Quản lý thị trường số 2 - Cục Quản lý thị trường Hà Nội vừa kiểm tra hộ kinh doanh tại các địa chỉ số 42 phố Phùng Hưng, số 3 phố Nguyễn Hữu Huân và số 32 phố Chân Cầm (quận Hoàn Kiếm), tạm giữ 420 sản phẩm thuốc lá điện tử không rõ nguồn gốc.

Ngày 17/11, Cơ quan cảnh sát điều tra - Công an thành phố Hà Nội cho biết đã truy tố 3 đối tượng về tội “Mua bán trái phép chất ma tuý”. Đây là vụ mua bán ma tuý với số lượng lớn, đối tượng có nhiều thủ đoạn tinh vi.

Nhằm phòng ngừa, ngăn chặn kịp thời các hành vi vi phạm trong lứa tuổi thanh thiếu niên, đặc biệt với những quy định mới trong Luật sử dụng Vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ sửa đổi… nhiều hoạt động tuyên truyền đã và đang được lực lượng công an cơ sở triển khai thực hiện trực tiếp tại các tiết học trong nhà trường.

Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an TP Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai vừa bắt giữ nhóm đối tượng thanh thiếu niên tổ chức đua xe, lạng lách, quay phát trực tiếp lên mạng xã hội trên địa bàn phường Tân Hiệp, TP Biên Hòa.

Bộ Công an vừa thông tin về một loại ma túy cực độc đang bị lạm dụng phổ biến tại Mỹ và một số nước, có tên gọi Fentanyl. Loại ma túy này cũng được bán lẻ dưới dạng bột hòa với cocain, heroin hoặc dưới dạng tân dược chứa Fentanyl giả.

Công an tỉnh Tây Ninh vừa khởi tố vụ án, khởi tố các bị can: Phạm Văn Tiến (36 tuổi), Đặng Thanh Tuấn (44 tuổi) cùng trú tại tỉnh Đồng Nai về tội vận chuyển trái phép chất ma túy. Đây là đường dây buôn bán ma túy lớn xuyên quốc gia.