Thuận tiện từ cấp đổi giấy phép lái xe trực tuyến

Nhằm tạo thuận lợi tốt nhất cho người dân có nhu cầu làm hồ sơ xin cấp đổi GPLX trực tuyến nhưng lại không thông thạo về trình tự và thủ tục đăng ký qua mạng internet, phòng Cảnh sát giao thông Công an thành phố Hà Nội đã triển khai địa điểm hướng dẫn cấp, đổi giấy phép lái xe trực tuyến tại chi nhánh Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hà Nội.

Không chỉ hỗ trợ người dân làm thủ tục nhanh gọn, dễ dàng, tiết kiệm chi phí và thời gian, mà địa điểm còn đang giúp giảm tải rất lớn cho các địa điểm tiếp nhận hồ sơ trực tiếp, người dân không phải chờ đợi quá lâu để làm thủ tục.

Lớn tuổi, không thông thạo về các thủ tục hành chính công trực tuyến. Tài khoản Vneid trong điện thoại thì lại quên mất mật khẩu. Sau rất nhiều ngày mày mò tìm hiểu và thử đi thử lại nhiều lần, ông Kim Tiến Thành tại phường Yên Phụ - quận Tây Hồ cần đến sự trợ giúp của lực lượng cảnh sát giao thông.

Và chỉ sau ít phút với sự trợ giúp và hướng dẫn khai hồ sơ một cách tận tình của các cán bộ chiến sĩ, hồ sơ của ông Thành cũng được tiếp nhận thành công.

Quỹ thời gian eo hẹp vì phải đi làm thường xuyên, lo ngại thủ tục cấp đổi trực tiếp mất nhiều thời gian chờ đợi vì nhu cầu cấp đổi lớn. Để chuẩn bị cho bộ hồ sơ xin cấp đổi giấy phép lái xe, anh Lại Quý Trung tại huyện Chương Mỹ đã tự đi khám sức khỏe từ trước, cũng như chuẩn bị đầy đủ giấy tờ theo như quy định để làm thủ tục trực tuyến.

Thế nhưng hồ sơ của anh thì vẫn cứ phải sửa đi sửa lại rất nhiều lần vẫn không thể hoàn tất thủ tục. Khi biết được lực lượng cảnh sát giao thông tổ chức địa điểm hỗ trợ hướng dẫn người dân, anh đã đến đây từ rất sớm.

Người dân khi đến đây sẽ được lực lượng CSGT hỗ trợ trực tiếp các nội dung như kê khai nộp hồ sơ trực tuyến, chứng thực điện tử (đối với các giấy tờ chưa được chứng thực hoặc chưa có số hồ sơ điện tử), đồng thời hướng dẫn đăng ký nhận kết quả qua dịch vụ bưu chính và tư vấn, hướng dẫn các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến. Từ đó giúp người dân tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức khi hoàn tất các thủ tục hành chính.

Trung tá Nguyễn Lưu Trung – Đội phó Đội Sát hạch, cấp, đổi GPLX cơ giới đường bộ, Phòng CSGT, CATP Hà Nội cho biết: "Việc triển khai địa điểm hướng dẫn cấp đổi giấy phép lái xe giúp cho người dân thuận tiện hơn trong việc thực hiện trực tuyến, tiết kiệm thời gian. Đây là bước đi nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, lấy sự hài lòng của tổ chức cá nhân làm thước đo hiệu quả công tác của lực lượng công an thủ đô nói chung cũng như CSGT nói riêng”.

Qua gần hai tuần triển khai, địa điểm này đã có hàng nghìn hồ sơ đã được tiếp nhận qua hình thực trực tuyến, bước đầu cho thấy sự hiệu quả trong việc giảm tải áp lực cho các địa điểm nộp hồ sơ trực tiếp. Bên cạnh đó thay đổi thói quen của người dân trong việc hoàn tất các thủ tục hành chính công.

Vì vậy, trong thời gian tới, Công an Thành phố sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với Trung tâm dịch vụ hành chính công, các tổ chức cung cấp dịch vụ bưu chính viễn thông... để triển khai thêm địa điểm hướng dẫn người dân kê khai, làm thủ tục trực tuyến đối với dịch vụ công do Công an Thành phố đang thực hiện tại các điểm dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn TP Hà Nội.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Buổi gặp mặt các cựu chiến binh và thân nhân liệt sĩ của Tiểu đoàn xe tăng 297 đã diễn ra tại Bảo tàng lực lượng Tăng Thiết Giáp vào chiều 24/4, nhân dịp kỷ niệm 53 năm ngày chiến thắng Đăk Tô - Tân Cảnh (24/4/1972 - 24/4/2025) và 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 - 30/4/2025).

Trung tâm Thông tấn quốc gia tại Hà Nội đã chào đón hơn 430 cán bộ, phóng viên, kỹ thuật viên từng tham gia các cuộc kháng chiến bảo vệ Tổ quốc và làm nghĩa vụ quốc tế ở Lào và Campuchia trong buổi toạ đàm "Viết tiếp bản hùng ca", nhân không khí sôi nổi của những ngày tháng 4 lịch sử vào chiều 24/4.

Hà Nội chào đón ngày mới với một cơn mưa lớn trên diện rộng và dông vẫn đang xuất hiện ở vài nơi.

HĐND quận Đống Đa đã tổ chức kỳ họp thứ 18 vào chiều 24/4, nhằm lấy ý kiến của đại biểu về phương án sắp xếp lại đơn vị hành chính và thông qua tên gọi các đơn vị mới.

Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đã tổ chức lễ tiếp nhận các sản phẩm công nghệ ứng dụng chuyển đổi số trong chiều 24/4.

Mỗi thành viên của đoàn diễu binh, diễu hành kỷ niệm 50 Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước có thể coi là hiện thân của lòng yêu nước nồng nàn, là biểu tượng cho khối đại đoàn kết toàn dân tộc. Họ hiểu rằng, mỗi bước chân, mỗi hành động của mình, đều mang niềm tự hào sâu sắc đối với lịch sử oai hùng của dân tộc.