VNDirect đã hoạt động trở lại nhưng vẫn nhiều lỗi

Trong phiên giao dịch sáng nay 1/4, VNDirect đã chính thức mở lại hệ thống giao dịch, kết nối trở lại với 2 Sở giao dịch chứng khoán sau 1 tuần khắc phục sự cố bị hacker tấn công. Tuy nhiên theo phản ánh của nhiều nhà đầu tư, hệ thống vẫn mắc nhiều lỗi.

Trong ngày đầu tiên mở lại giao dịch, khách hàng có thể truy cập tài khoản, thực hiện các giao dịch cơ sở, giao dịch chứng quyền, giao dịch phái sinh. Như vậy sau một tuần khắc phục sự cố, VNDirect đã hoàn thiện giai đoạn khôi phục và tái kết nối, chính thức chuyển sang giai đoạn phục hồi (giai đoạn 2) trong lộ trình 4 giai đoạn, và đang tiếp tục rà soát cẩn trọng để mở lại toàn bộ các tính năng và dịch vụ của hệ thống.

VNDirect đã hoạt động trở lại nhưng vẫn nhiều lỗi

Đầu giờ  sáng nay, các chủ tài khoản mới chỉ truy cập được vào trang web còn app của VNDirect vẫn chưa đăng nhập được. Các thông tin các mã chứng khoán trên trang web vẫn chưa chính xác và cập nhật với tình hình thị trường hiện tại.

Đến khoảng 11h trưa, các nhà đầu tư bắt đầu có thể truy cập vào app của VNDirect tuy nhiên một số chủ tài khoản chia sẻ không cập nhật được giá. Hệ thống loading và out ra liên tục, đồng thời không thể thực hiện rút tiền từ tài khoản chứng khoán về tài khoản ngân hàng của mình.

VNDirect đã đưa ra Chính sách tri ân khách hàng sau sự cố như miễn phí giao dịch chứng khoán cơ sở trong tháng 04/2024, miễn toàn bộ lãi suất cho vay giao dịch ký quỹ từ ngày 25/03 đến ngày hệ thống giao dịch trở lại…Những thiệt hại của khách hàng liên quan đến chênh lêch giá cổ phiếu do không giao dịch được  trong quá hình hệ thống ngưng hoạt động lại chưa được VNDirect nhắc đến. Nhà đầu tư vẫn tiếp tục chờ đợi thông tin từ phía Công ty Cổ phần Chứng khoán VNDirect.

VNDirect cho biết vẫn tiếp tục rà soát, nâng cấp để mở lại toàn bộ sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo quyền lợi và sự an toàn tối đa của khách hàng. VNDirect mong muốn được khách hàng thông cảm do không tránh khỏi vài lỗi kỹ thuật trong thời gian mở lại giao dịch và phục hồi dần các tính năng trên hệ thống./.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Cục Quản lý, giám sát bảo hiểm (Bộ Tài chính) cho biết, tính đến 31/10, các doanh nghiệp bảo hiểm đã tạm ứng hơn 434,4 tỷ đồng bồi thường cho các khách hàng bị thiệt hại sau cơn bão số 3 (Yagi).

Với sức tiêu dùng lớn, doanh số thương mại điện tử (TMĐT), Việt Nam đã vượt 20,5 tỷ USD/năm vào năm ngoái, được xếp vào nhóm quốc gia có tốc độ tăng trưởng TMĐT cao nhất khu vực và trên thế giới.

Tuần lễ trưng bày sản phẩm OCOP với 44 cụm gian hàng giới thiệu sản phẩm từ các tỉnh thuộc 5 vùng: Tây Nguyên, Đồng bằng sông Cửu Long, Đông Nam Bộ, phía Bắc và Bắc Trung Bộ, Duyên hải Nam Trung Bộ diễn ra tại Công viên Lê Thị Riêng (quận 1, TPHCM) từ 6-10/11 đã để lại ấn tượng với nhiều sản phẩm độc đáo.

Theo điều hành của liên Bộ Công Thương - Tài chính, từ 15h ngày 07/11, giá xăng dầu có sự tăng nhẹ. Xăng E5RON92 tăng 340 đồng/lít, giá bán là 19.740 đồng/lít; xăng RON95-III tăng 350 đồng/lít, giá bán 20.850 đồng/lít.

Tại huyện Đan Phượng, tối 6/11, Sở Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Hà Nội đã tổ chức Hội chợ sản phẩm làng nghề và nông sản thực phẩm an toàn trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2024.

Theo báo cáo của Cục Quản lý lao động ngoài nước (Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội), trong 6 tháng đầu năm 2024, có 78.640 lao động làm việc tại nước ngoài. Nhật Bản là thị trường tiếp nhận nhiều lao động Việt Nam nhất, với 40.596 lao động.