Phòng CSGT Công an tỉnh An Giang cho biết, vụ va chạm đã khiến nhiều người trên phà bị văng xuống sông, trong đó 2 người bị thương nhẹ. Một chiếc xe tải 4,9 tấn chở vỏ bình gas đã rơi xuống sông và phà bị gãy lan can, một xe máy kéo thùng bị hư hỏng nhẹ.
Qua kiểm tra, cả hai thuyền trưởng đều không vi phạm nồng độ cồn. Tuy nhiên, bến khách ngang sông Vàm Nao không được phép vận chuyển ô tô và phà hoạt động không có máy trưởng, vi phạm quy định an toàn giao thông đường thủy.
Thanh tra Sở Giao thông vận tải An Giang xác định nguyên nhân ban đầu của vụ tai nạn là người điều khiển phương tiện thủy chở hành khách (phà ngang sông) thiếu quan sát dẫn đến va chạm với tàu chở hàng.
Sông Vàm Nao hiện đang vào mùa lũ, nước chảy xiết, gây khó khăn cho công tác trục vớt xe tải.
Thiệt hại về tài sản đang được thống kê và nguyên nhân vụ việc đang được điều tra.