Người dân có thể chủ động gửi thông tin khẩn cấp đến lực lượng Công an ngay trên ứng dụng iHanoi. Thông qua tính năng “SOS - Phản ánh khẩn cấp” của Hà Nội Smart Police, người dân có thể gửi vị trí, thông tin liên hệ cùng hình ảnh, video trực tiếp từ hiện trường, giúp Công an cơ sở nhanh chóng tiếp nhận, xác minh và triển khai lực lượng xử lý.
Không phải ngẫu nhiên mà câu chuyện về “hệ sinh thái quản trị an ninh trật tự số” được đặt ra đúng thời điểm Hà Nội bước vào giai đoạn phát triển với áp lực dồn nén: đô thị hóa nhanh, dân số cơ học tăng mạnh, sự kiện chính trị văn hóa dày đặc và mô hình chính quyền địa phương hai cấp đòi hỏi tốc độ điều hành gần như theo thời gian thực.
Với tốc độ đô thị hóa mạnh mẽ, mỗi ngày, Công an Thành phố phải xử lý hàng nghìn vụ việc từ trật tự giao thông đến các tình huống an ninh phức tạp. Để giải bài toán này, Công an Thủ đô đang tiên phong phát triển sản phẩm Nền tảng bản đồ số Hà Nội Smart Police. Đây là hệ thống tích hợp "3 trong 1" chạy trên dữ liệu thời gian thực.
