AI đang dần trở nên phổ biến và góp phần cải thiện năng suất lao động cho rất nhiều doanh nghiệp, tuy nhiên không phải đơn vị nào cũng đã có đủ kiến thức và trải nghiệm để làm chủ công nghệ mới này.
AI hiện đã thực sự bước vào thực tiễn đời sống kinh doanh và chứng minh được giá trị cụ thể, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính. Việc ứng dụng AI giúp doanh nghiệp không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn tạo ra những sản phẩm cá nhân hóa đến từng khách hàng. Tuy nhiên, để đầu tư và tối ưu hiệu quả vận hành AI vẫn là bài toán khó với không ít đơn vị kinh doanh.
Theo các chuyên gia phân tích, nhiều doanh nghiệp đang “nhân cách hoá” AI, nghĩ AI hiểu, suy nghĩ, phán đoán như con người. Nhưng thực tế, AI chủ yếu là mô hình tối ưu xác suất dựa trên dữ liệu quá khứ, AI không có 3 thứ mà con người có, đó là: mục tiêu tự thân, Trực giác/nhận thức bối cảnh thật và chịu trách nhiệm cho hệ quả. Do đó, AI chỉ nên được coi là công cụ hỗ trợ, giúp tăng năng suất, không phải “người ra quyết định”.
TS Nguyễn Như Khoa, Chuyên gia AI tại FPT Digital tại Tập đoàn FPT cho hay: "Doanh nghiệp đang đánh giá AI dựa trên cách tiêu trí như có nhanh hay không, có tạo ra câu trả lời đứng ngữ pháp hay không. Tuy nhiên, càng về sau, các doanh nghiệp nhận ra, họ quên mất một tiêu trí quan trọng là mức độ logic. Vì AI hoàn toàn dựa trên nguồn tri thức được nạp vào, nên nếu không có phần tri thức của doanh nghiệp hay chuyên môn nghiệp vụ thì AI sẽ không thể đưa ra câu trả lời logic và phù hợp nhất".
TS Lê Linh Lương, Phó Viện trưởng Viện Công nghệ Blockchain và Trí tuệ nhân tạo cho biết: "Doanh nghiệp hiện tại rất quan tâm đến lực lượng lao động biết sử dụng AI, các công cụ AI một cách thuần thục. Tuy nhiên, việc biết phân tích và đưa ra kết quả hay là đánh giá được kết quả đầu ra từ AI có phù hợp không là điều kiện mà doanh nghiệp yêu cầu".
Không thể phủi nhận, ứng dụng AI đã và đang mang lại những đột phá lớn cho các doanh nghiệp như gia tăng hiệu quả vận hành; nâng cao hiệu suất nhân sự; quản trị tài chính và kiểm soát rủi ro; cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng; hỗ trợ ra quyết định chiến lược… Tuy nhiên, để triển khai thành công, doanh nghiệp phải có kết nối chiến lược AI vào chiến lược công ty, có nguồn nhân lực phù hợp để điều hành công nghệ, thay vì phụ thuộc và để AI thay thế chính mình.
Chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo đang được nhiều doanh nghiệp Việt Nam coi là chìa khóa nâng cao trải nghiệm khách hàng. Thế nhưng, thực tế cho thấy, dù công nghệ đi rất nhanh, trải nghiệm khách hàng lại chưa theo kịp kỳ vọng.
Trong bối cảnh doanh nghiệp bước vào mùa Tết với áp lực tăng trưởng, chi phí và cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Mới đây, TikTok for Business SMB Việt Nam đã tổ chức sự kiện "AI - Mazing Tết - Tự động hoá, tăng phi mã". Sự kiện quy tụ gần 1.000 nhà quảng cáo, nhà bán hàng SME và nhà sáng tạo nội dung trên toàn quốc.
Việt Nam đang chứng kiến làn sóng ứng dụng AI tăng trưởng 39%, tạo chuyển biến trong cộng đồng doanh nghiệp, giúp giảm chi phí, nâng độ chính xác, mở rộng xuất khẩu. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa khai thác hiệu quả AI dù chi phí đầu tư công nghệ không nhỏ.
CES - triển lãm công nghệ lớn nhất thế giới tổ chức hằng năm tại Las Vegas (Mỹ) - năm nay tập trung robot, công nghệ tự chủ và thương mại hóa AI, thu hút hàng nghìn nhà triển lãm từ hơn 155 quốc gia, vùng lãnh thổ.
Tính đến ngày 25/10/2026, đã có 465/1.519 doanh nghiệp và ngân hàng niêm yết, đại diện 24,6% vốn hóa toàn thị trường, công bố báo cáo tài chính hoặc ước tính sơ bộ kết quả kinh doanh quý III/2026. Bên cạnh nhiều doanh nghiệp ghi nhận lợi nhuận hàng nghìn tỷ đồng, một số đơn vị có mức tăng trưởng đột biến nhờ hoạt động kinh doanh cốt lõi hoặc thu nhập bất thường
Bộ Công Thương vừa giao Tập đoàn Công nghiệp Than - Khoáng sản Việt Nam (TKV) tham gia phát triển 19 sản phẩm công nghệ chiến lược. Trong đó, TKV chủ trì phát triển 18 sản phẩm và là đơn vị ứng dụng 1 sản phẩm.
Cải cách thủ tục hành chính là điều kiện quan trọng để cải thiện môi trường kinh doanh. Tuy nhiên, để doanh nghiệp yên tâm đầu tư và mở rộng sản xuất, chính sách cần bảo đảm tính ổn định.
Sáng 22/10, Trường Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội phối hợp với Đại học President tổ chức Hội thảo quốc tế về Hội nhập kinh tế và khả năng chống chịu của doanh nghiệp, với chủ đề: “Định hình lại quá trình hội nhập và khả năng chống chịu của doanh nghiệp: Trí tuệ nhân tạo, chuỗi cung ứng, thương mại và quản trị doanh nghiệp gia đình”.
Nghị quyết 10 của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế có vốn đầu tư nước ngoài đặt ra yêu cầu thu hút FDI có chất lượng cao, công nghệ tiên tiến, đồng thời thúc đẩy liên kết thực chất với khu vực doanh nghiệp trong nước. Trên thực tế, một số doanh nghiệp FDI đã chủ động tìm kiếm, phát triển nhà cung ứng nội địa, từng bước nâng cao tỷ lệ nội địa hóa và mở rộng cơ hội tham gia chuỗi cung ứng cho doanh nghiệp Việt Nam.
Sáng 21/10, Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ) tổ chức Đại hội đồng cổ đông bất thường năm 2026, trình cổ đông các giải pháp tái thiết toàn diện, từ củng cố tài chính, tinh gọn vận hành đến khôi phục niềm tin khách hàng và tạo động lực tăng trưởng mới.
