Từ phản ánh trên ứng dụng iHanoi, kiến nghị của gia đình ông Nguyễn Tiến Tường, ở thôn Thanh Sơn, xã Phú Nghĩa, về việc công trình phụ liền kề bị ảnh hưởng trong quá trình thi công đã được cơ quan chức năng vào cuộc. Người dân đánh giá mức độ giải quyết là “Rất hài lòng”. Từ một kiến nghị cụ thể đến kết quả cụ thể, hiệu quả của iHanoi được thể hiện ngay ở sự hài lòng của người dân.
Sau phản ánh về tình trạng rác thải, phế liệu tồn đọng tại tổ dân phố 14, phường Hồng Hà, gây mất vệ sinh môi trường và ảnh hưởng đến đời sống người dân, chính quyền địa phương đã có phản hồi và chỉ đạo khắc phục, trả lại không gian sinh hoạt chung.
Từ ngày 01/09/2026, người dân và doanh nghiệp được miễn phí hoàn toàn khi tra cứu thông tin và gửi phản ánh, kiến nghị về các vướng mắc, chồng chéo của văn bản quy phạm pháp luật trên Cổng Pháp luật quốc gia theo Quyết định 35/2026/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ.
Không chỉ là những cuộc họp thường niên tại thôn, tổ dân phố, Hội nghị đại biểu nhân dân năm 2026 trên địa bàn Hà Nội đã cho thấy sức sống của một công cụ quản trị ở cơ sở, là nơi để mỗi tâm tư, nguyện vọng không chỉ dừng lại ở ý kiến mà biến thành những kết quả hiện hữu, bồi đắp niềm tin bền vững trong lòng nhân dân.
iHanoi không chỉ là một ứng dụng, mà là "trợ lý số" của mỗi công dân Thủ đô. Chỉ cần một chiếc điện thoại thông minh, người dân có thể kết nối trực tiếp với chính quyền, phản ánh kịp thời các vấn đề dân sinh và thực hiện nhiều thủ tục hành chính ngay tại nhà.
