Thời gian và sự hài lòng của dân, thước đo chính quyền phục vụ

Thời gian và sự hài lòng của dân, thước đo chính quyền phục vụ

Hà Nội

Hà Nội đã chuyển từ tư duy “quản lý hành chính” sang “quản trị địa bàn, phục vụ người dân và doanh nghiệp”. Sự thay đổi ấy không chỉ hiện hữu trong các nghị quyết, văn bản mà còn được cảm nhận rõ nét trong từng câu chuyện đời thường, nơi mỗi người dân là “thước đo” cho hiệu quả của bộ máy chính quyền phục vụ.

Nhiều mô hình hay để phục vụ người dân tốt hơn | Cải cách hành chính | 23/06/2026

Nhiều mô hình hay để phục vụ người dân tốt hơn | Cải cách hành chính | 23/06/2026

Chương trình chuyên đề

Livestream tư vấn tuyển sinh, sổ tay số dành cho phụ huynh, giải đáp thủ tục hành chính trực tuyến... Những mô hình tưởng chừng chỉ có ở doanh nghiệp công nghệ nay đang được nhiều địa phương triển khai để phục vụ người dân tốt hơn. Chuyển đổi số từ cơ sở đang tạo ra những thay đổi thiết thực, mở ra nhiều cách tiếp cận mới, hiệu quả.

Triển khai phân cấp, phân quyền theo Luật Tổ chức chính quyền địa phương | Tọa đàm | 30/11/2025

Triển khai phân cấp, phân quyền theo Luật Tổ chức chính quyền địa phương | Tọa đàm | 30/11/2025

Chương trình chuyên đề

Chuyển đổi mô hình tổ chức chính quyền địa phương từ ba cấp sang hai cấp đặt ra nhiều vấn đề pháp lý và thực tiễn cần giải quyết, đặc biệt là việc phân quyền, phân cấp giữa các cấp chính quyền. Những thay đổi này có ảnh hưởng sâu rộng đến hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, cung ứng dịch vụ công phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Cải cách hành chính để phục vụ người dân tốt hơn | Cải cách hành chính | 05/11/2025

Cải cách hành chính để phục vụ người dân tốt hơn | Cải cách hành chính | 05/11/2025

Chương trình chuyên đề

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang được đẩy mạnh trên toàn quốc, lực lượng Công an thành phố Hà Nội đã có những bước đi cụ thể để nâng cao hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và công dân. Việc tiếp nhận và xử lý hồ sơ cấp Phiếu lý lịch tư pháp theo mô hình mới, cùng với thái độ phục vụ gần gũi, tận tình, đang tạo nên những thay đổi tích cực ngay từ cơ sở.

Chung tay phục vụ người dân ngày Quốc khánh

Chung tay phục vụ người dân ngày Quốc khánh

Hà Nội

UBND phường Ô Chợ Dừa, thành phố Hà Nội đã phối hợp cùng doanh nghiệp trên địa bàn triển khai nhiều hoạt động ý nghĩa, mang đến sự thuận lợi, an toàn cho nhân dân và du khách tham gia các sự kiện diễu binh hòa trong không khí kỷ niệm 80 năm Cách mạng Tháng Tám và Quốc khánh 2/9.

Xem thêm