Bê bối 'chuyến bay ma', Qantas Airways nộp phạt 66 triệu USD
Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Australia cho biết Qantas Airways đã thừa nhận hành vi lừa dối khách hàng khi vẫn rao bán vé trên hàng chục nghìn chuyến bay dù những chuyến bay này đã bị hủy. Trong một số trường hợp, Qantas cho biết khách hàng đã đặt vé trên những chuyến bay đã bị hủy trước đó khoảng hai ngày hoặc nhiều hơn.
Giám đốc điều hành của Qantas Airways Vanessa Hudson đã gửi lời xin lỗi đến khách hàng, đồng thời bày tỏ sự hối tiếc vì đã khiến khách hàng thất vọng và không đáp ứng được các tiêu chuẩn của công ty.
Khoản tiền phạt 66 triệu USD vẫn cần sự phê duyệt từ tòa án. Ngoài khoản này, Qantas Airways sẽ bồi thường 13 triệu USD cho 86.000 khách hàng. Từng được xem là “Tinh thần Australia”, hãng hàng không 103 tuổi này đang chật vật khôi phục danh tiếng của mình sau hàng loạt bế bối như giá vé cao đi kèm với chất lượng dịch vụ kém, thay đổi lãnh đạo và việc sa thải 1.700 nhân viên trong thời đại dịch COVID-19.
Bất chấp những biến động, Qantas Airways vẫn báo cáo lợi nhuận hằng năm đạt 1,1 tỷ USD vào năm ngoái, cho thấy sự phục hồi tài chính lớn sau giai đoạn ảm đảm của ngành du lịch trong thời kỳ đại dịch COVID-19.
Thủ tướng Đan Mạch bày tỏ sự ủng hộ đối với người dân Greenland, trước sự quan tâm gia tăng từ phía Tổng thống Mỹ Donald Trump đối với hòn đảo này.
Một số lượng lớn máy bay ném bom tàng hình B-2 Spirit có vẻ như đang trên đường đến đảo Diego Garcia ở Ấn Độ Dương.
Starlink nổi lên như một giải pháp đột phá, mang Internet tốc độ cao đến những khu vực xa xôi, hẻo lánh.
Iran đã hé lộ trong một video mới đây về một đường hầm dài chứa đầy vũ khí.
Tỷ phú Elon Musk đã được chỉ định dẫn đầu nhóm điều tra vụ rò rỉ tin nhắn trò chuyện trên ứng dụng Signal, theo thông báo từ Nhà Trắng.
Người phát ngôn của Hamas, ông Abdel-Latif Al-Qanoua đã thiệt mạng trong một cuộc không kích của Israel, kênh truyền hình Al-Aqsa đưa tin vào ngày 27/3.
0