Doanh nghiệp chịu nhiều thiệt hại trước nạn hàng giả

Những diễn biến phức tạp của hàng loạt vụ việc liên quan đến hàng giả, hàng nhái thời gian qua đã làm rúng động dư luận. Không chỉ xâm phạm quyền lợi người tiêu dùng, vấn nạn này còn gây tổn thất nghiêm trọng cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh.

Tồn tại hơn 200 năm trên thế giới và có mặt tại Việt Nam từ năm 1996, thương hiệu kem đánh răng Colgate đã trở thành cái tên quen thuộc với người tiêu dùng. Tuy nhiên, chính vì sự phổ biến ấy mà nhãn hàng này lại trở thành mục tiêu của hàng giả, hàng nhái khi ghi nhận hơn 30% số mã sản phẩm đã bị làm giả với mức độ tinh vi ngày càng cao, gây thất thoát hàng tỷ đồng mỗi năm.

Ông Hoàng Duy Điệp, Giám đốc kinh doanh miền Bắc, Công ty TNHH Colgate-Palmolive (Việt Nam) chia sẻ: "Kem đánh răng vitamin C, kem đánh răng ngừa sâu răng là những sản phẩm thường bị làm giả nhiều nhất. Đặc biệt, ở vùng sâu vùng xa vùng núi thì sản phẩm dầu gội Palmolive cũng có tình trạng bị làm giả thường xuyên. Giá sẽ thấp hơn 20-30%, có những nơi 40% so với những sản phẩm hàng thật.

Việc làm giả này ảnh hưởng rất lớn đến trước tiên là sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng, thứ hai là uy tín của doanh nghiệp. Hơn nữa là ảnh hưởng đến người lao động, các cán bộ, công nhân viên cũng như đối tác của Colgate khi họ hoạt động tại Việt Nam”.

Điều đáng nói là rất ít người tiêu dùng phát giác hàng giả và báo cáo lại với công ty. Việc phát hiện phần lớn do nhân viên kinh doanh phát hiện trong lúc đi thị trường, nhờ những dấu hiệu quy cách đóng gói khác lạ hoặc ngoại quan kém sắc nét.

Câu chuyện của Colgate không phải là duy nhất. Theo báo cáo của Sở Công Thương Hà Nội, trong tháng 5/2025, thành phố đã kiểm tra 1.244 vụ việc, xử lý 835 trường hợp vi phạm, trong đó có đến 118 vụ liên quan đến hàng giả và xâm phạm sở hữu trí tuệ.

Bà Nguyễn Kiều Oanh, Phó Giám đốc Sở Công Thương Hà Nội cho biết: “Thành phố Hà Nội cũng đã thành lập các đoàn và tổ công tác đặc biệt. Hiện nay Ban chỉ đạo 389 của thành phố cũng như các lực lượng chức năng đã thực hiện tổng kiểm tra, rà soát, xử lý nghiêm các vụ việc khi có vi phạm. Việc tổng kiểm tra, rà soát này sẽ được thực hiện thường xuyên liên tục chứ không phải chỉ trong dịp cao điểm”.

Cuộc chiến chống hàng giả không chỉ là nhiệm vụ của các cơ quan chức năng, mà còn đòi hỏi sự chung tay đầu tư các giải pháp chống giả từ phía doanh nghiệp, cũng như sự cảnh giác và đồng hành từ phía người tiêu dùng. Chống hàng giả không chỉ là bảo vệ lợi nhuận, mà còn là bảo vệ sự tử tế, công bằng và niềm tin trong kinh doanh.