Hà Nội ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào tiếp công dân

Hà Nội sẽ đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo vào công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo.

Hà Nội ứng dụng trí tuệ nhân tạo vào tiếp công dân

Sáng 16/5, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Lê Hồng Sơn chủ trì Hội nghị tổng kết 10 năm thực hiện Luật Tiếp công dân giai đoạn 2014 - 2024 trên địa bàn thành phố.

10 năm qua, các cấp, các ngành đã thực hiện 732 cuộc thanh tra, tiếp thường xuyên hơn 156 nghìn lượt công dân đến khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Đồng thời, lãnh đạo thành phố tổ chức tiếp dân một buổi/tháng vào thứ Ba tuần ba hằng tháng, tại đây đều có sự tham dự thường xuyên của lãnh đạo các Sở, ngành liên quan nhằm xem xét nội dung vụ việc, giải quyết dứt điểm, triệt để đơn thư khiếu nại, tố cáo của công dân.

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Lê Hồng Sơn đánh giá: hội nghị này là dịp quan trọng để nhìn nhận, đánh giá một cách toàn diện những kết quả đạt được, chỉ ra hạn chế, tồn tại cần khắc phục. Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố cho rằng: việc giải quyết khiếu nại, tố cáo của công dân phải thực chất, không né mà phải giải quyết tận gốc vấn đề.

Thời gian tới, Phó Chủ tịch Thường trực UBND thành phố Lê Hồng Sơn đề nghị các đơn vị liên quan tiếp tục quan tâm đầu tư, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ làm công tác tiếp công dân một cách chuyên sâu, bài bản liên quan đến kiến thức pháp luật, kỹ năng mềm. Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, trí tuệ nhân tạo vào công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo. Trong đó sớm hoàn thiện, vận hành phần mềm quản lý đơn thư ba cấp; triển khai chính thức mô hình tiếp công dân trực tuyến; tích hợp dữ liệu lớn phục vụ lãnh đạo, chỉ đạo.

Các đơn vị phối hợp chặt chẽ với Thanh tra thành phố, cơ quan liên quan để rà soát, tham mưu giải quyết dứt điểm các vụ việc tồn đọng, kéo dài.

Tin liên quan

Trung tâm Báo chí Thủ đô - nơi 'mọi tiếng nói được lắng nghe'

Trung tâm Báo chí Thủ đô - nơi 'mọi tiếng nói được lắng nghe'

Tin tức

Trung tâm Báo chí Thủ đô phải thực sự là trung tâm “mở” - nơi mọi tiếng nói được lắng nghe, mọi dữ liệu được kết nối, thông tin được chia sẻ 'minh bạch - chính xác - kịp thời". Đây là nhấn mạnh của Chủ tịch UBND Thành phố Trần Sỹ Thanh tại buổi lễ khai trương Trung tâm Báo chí Thủ đô.

Tin tức

Bài 4: Singapore: Công thức hồi sinh dòng sông sau một thập kỷ

Bài 4: Singapore: Công thức hồi sinh dòng sông sau một thập kỷ

Tin tức

Trong 10 năm, Singapore đã biến dòng sông từng ô nhiễm nghiêm trọng thành không gian đô thị, kinh tế và văn hóa quan trọng của quốc đảo. Thành công đó không đến từ một dự án làm đẹp cảnh quan, mà từ một chương trình cải tổ đô thị có mục tiêu rõ, thời hạn rõ và cơ chế phối hợp liên ngành đủ mạnh.

Bài 3: Chiến lược Dương Tử: biến dòng sông thành động lực tăng trưởng và đổi mới sáng tạo

Bài 3: Chiến lược Dương Tử: biến dòng sông thành động lực tăng trưởng và đổi mới sáng tạo

Tin tức

Một thập kỷ trước, cá heo không vây sông Dương Tử - loài đặc hữu được Liên minh Bảo tồn Thiên nhiên Quốc tế (IUCN) xếp vào nhóm cực kỳ nguy cấp - gần như biến mất khỏi dòng sông dài nhất Trung Quốc. Sự vắng bóng của loài vật biểu tượng này phản ánh rõ tình trạng suy thoái của hệ sinh thái Dương Tử sau nhiều năm chịu sức ép từ quá trình công nghiệp hóa và tăng trưởng nóng.

Khẳng định tầm vóc mới của đối ngoại Việt Nam

Khẳng định tầm vóc mới của đối ngoại Việt Nam

Bản tin

Việt Nam không đứng ngoài những chuyển động lớn của thế giới, cũng không thụ động chờ đợi những chuyển động ấy tác động đến mình. Việt Nam chủ động tham gia, đóng góp, mở rộng hợp tác và quan trọng hơn, tìm cách biến vị thế quốc tế thành những điều kiện thuận lợi hơn cho phát triển đất nước.

‘Dải lụa ký ức’ dần hình thành bên hồ Gươm

‘Dải lụa ký ức’ dần hình thành bên hồ Gươm

Nhịp sống Hà Nội

Một không gian nghệ thuật mới bên hồ Hoàn Kiếm đang dần được hình thành. Những ngày này, công nhân đang khẩn trương hoàn thiện các hạng mục, đồng thời chỉnh thử hệ thống ánh sáng để chuẩn bị cho “Dải lụa ký ức” – công trình dự kiến đưa vào trải nghiệm từ ngày 8/10.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời