Hàng không chậm chuyến phải xin lỗi và lo ăn nghỉ cho hành khách

Từ ngày 1/7/2026, nếu chậm, hủy chuyến hãng bay phải xin lỗi hành khách, bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại và chịu các chi phí có liên quan.

Hàng không chậm chuyến phải xin lỗi và lo ăn nghỉ cho hành khách

Quy định trên được đề cập trong Luật Hàng không dân dụng (sửa đổi) đã được đại đa số đại biểu Quốc hội tham gia biểu quyết tán thành và được Quốc hội thông qua vào chiều ngày 10/12.

Luật Hàng không dân dụng (sửa đổi) bổ sung quy định người vận chuyển phải chịu trách nhiệm về tính chính xác của các lý do chậm, hủy chuyến do mình công bố, thông báo, đồng thời giao trách nhiệm nhà chức trách hàng không giám sát việc thực hiện nghĩa vụ của người vận chuyển.

Theo đó, người vận chuyển phải thông báo kịp thời cho hành khách thông tin về chuyến bay. Trường hợp hành khách đã được xác nhận chỗ trên chuyến bay nhưng việc vận chuyển bị chậm, bị hủy hoặc bị từ chối vận chuyển mà không phải do lỗi của hành khách, người vận chuyển phải thông báo kịp thời, xin lỗi hành khách, bảo đảm việc ăn, nghỉ, đi lại và chịu các chi phí có liên quan trực tiếp phù hợp với thời gian phải chờ đợi tại cảng hàng không .

Người vận chuyển phải thu xếp hành trình phù hợp cho hành khách hoặc hoàn trả lại tiền phần vé chưa sử dụng theo yêu cầu của hành khách mà không được thu bất kỳ một khoản tiền liên quan nào.

Tin liên quan

Hàng không tăng cường cấp độ kiểm soát an ninh

Hàng không tăng cường cấp độ kiểm soát an ninh

Tàu

Các cảng hàng không, sân bay và cơ sở cung cấp dịch vụ không lưu trên toàn quốc sẽ áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh hàng không tăng cường cấp độ 1 từ ngày 26/8 đến hết 4/9/2025, nhằm bảo đảm an ninh cho dịp Lễ Quốc khánh 2/9.

Thời sự

Không để bị động, chờ công việc trở thành điểm nghẽn mới xử lý

Không để bị động, chờ công việc trở thành điểm nghẽn mới xử lý

Hà Nội

Thường trực Đảng ủy phường Bạch Mai chủ trì Hội nghị lần thứ 11 Ban Chấp hành Đảng bộ phường khóa I, nhiệm kỳ 2025-2030. 9 tháng đầu năm, Đảng bộ phường Bạch Mai tiếp tục giữ vững đoàn kết, thống nhất; hệ thống chính trị vận hành cơ bản ổn định, thông suốt. Bốn trục Đảng ủy, HĐND, UBND, Uỷ ban MTTQ từng bước tạo liên thông trong lãnh đạo, quyết định, tổ chức thực hiện, vận động, giám sát. Đến nay 412/431 nhiệm vụ của 4 trục hoàn thành theo tiến độ, đạt 96,8%.

Chính phủ số: Từ số hóa đến phục vụ chủ động

Chính phủ số: Từ số hóa đến phục vụ chủ động

Xã hội

Hưởng ứng Ngày Chuyển đổi số quốc gia 10/10, Diễn đàn cấp cao Chuyển đổi số Quốc gia 2026 diễn ra tại Hà Nội, tập trung thảo luận các giải pháp phát triển chính phủ số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo và nâng cao chất lượng dịch vụ công. Trong đó, xây dựng dịch vụ công chủ động, lấy người dân làm trung tâm và bảo đảm trách nhiệm giải trình được xác định là những vấn đề trọng tâm.

Củng cố vững chắc “thế trận lòng dân” ngay từ cơ sở

Củng cố vững chắc “thế trận lòng dân” ngay từ cơ sở

Hà Nội

Phường Vĩnh Tuy tổ chức Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Lực lượng vũ trang Thủ đô Hà Nội. Buổi lễ là đợt sinh hoạt chính trị sâu rộng, khơi dậy niềm tự hào, củng cố khối đại đoàn kết toàn dân, tạo động lực cho Đảng bộ, chính quyền và nhân dân trên địa bàn.

80 năm Ngày truyền thống Lực lượng vũ trang Thủ đô

80 năm Ngày truyền thống Lực lượng vũ trang Thủ đô

Hà Nội

Sáng 10/10, Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam thành phố Hà Nội tổ chức trọng thể Lễ kỷ niệm 80 năm Ngày truyền thống Lực lượng vũ trang Thủ đô và đón nhận Danh hiệu Anh hùng Lực lượng vũ trang nhân dân. Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm, Bí thư Quân ủy Trung ương dự lễ kỷ niệm.

Khởi công cụm công nghiệp làng nghề Chàng Sơn giai đoạn 2

Khởi công cụm công nghiệp làng nghề Chàng Sơn giai đoạn 2

Hà Nội

Xã Tây Phương phối hợp với Công ty cổ phần Hoàng Hưng Tiến vừa tổ chức lễ khởi công dự án đầu tư xây dựng hạ tầng kỹ thuật Cụm công nghiệp làng nghề Chàng Sơn giai đoạn 2. Dự án được kỳ vọng đáp ứng nhu cầu mặt bằng sản xuất của các cơ sở làng nghề, góp phần phát triển kinh tế địa phương.

Xem thêm

  • Quan tâm nhiều nhất
  • Mới nhất

15 trả lời

15 trả lời