Honda đã đổi xe Civic lỗi màu sơn

Vụ việc chiếc Honda Civic RS mới mua bị lệch màu sơn, có dấu hiệu bị sơn dặm lại như bản tin "Tàu và Xe" đã đưa tin, anh Trần Thiên Thông, chủ xe cho biết, sau khoảng 1 tháng rưỡi, đến nay, Honda Việt Nam đã bàn giao cho anh 1 chiếc xe mới.

Khi giao xe, Honda Võ Văn Kiệt đã đồng ý sẽ thay lại bộ cảm biến mới cho anh Thông khi anh sắp xếp được thời gian đưa xe đến. Tuy nhiên đến hôm sau khi a Thông liên lạc hẹn lịch thì Giám đốc bán hàng Honda Võ Văn Kiệt lại trả lời sẽ không trả lại bộ cũ mặc dù trong biên bản thoả thuận đã ghi rõ đại lý phải hoàn trả cho khách, vì bộ cảm biến này khách hàng phải bỏ thêm tiền để đổi khi mua chiếc xe trước đó. Honda Việt Nam đã có các ứng xử rất hợp lý với  khách hàng, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nhưng câu chuyện ở đây vẫn là cách xử sự của đại lý. Có lẽ Honda Việt Nam cần có những quy định chặt chẽ hơn để không xảy ra những trường hợp như thái độ ứng xử với khách hàng của Honda Sài Gòn – Võ Văn Kiệt, ảnh hưởng đến niềm tin của người dùng vào hệ thống đại lý của hãng.

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
Từ khóa:
user image
user image
User
Ý KIẾN

Cách đây 35 năm, Mazda đã cho ra đời những chiếc xe MX-5 đầu tiên, hay còn gọi là Mazda Roadster. Nhân dấu mốc đặc biệt này, hãng xe Nhật Bản đã cho ra đời phiên bản kỷ niệm 35 năm với màu sơn Artisan Red Premium, nhiều chi tiết đặc trưng lấy cảm hứng từ các thế hệ trước đây.

Trong bối cảnh ngành ô tô toàn cầu đang cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt từ các hãng xe lớn, hai hãng xe của Nhật Bản là Honda và Nissan đang cân nhắc một bước đi chiến lược, có thể sẽ sáp nhập để tăng sức mạnh cạnh tranh.

Ford - hãng xe của Mỹ đang triển khai đợt gọi sửa chữa 768.000 ô tô sử dụng động cơ diesel trên toàn thế giới. Những vấn đề liên quan đến bộ lọc của các mẫu xe ảnh hưởng có thể không vượt qua bài kiểm tra khí thải.

Thú chơi ô tô mô hình, nơi những chiếc xe thu nhỏ không chỉ là đồ vật mà còn là nghệ thuật và chứa đựng từng câu chuyện nhỏ của người sưu tầm được lưu giữ ở trong đó.

Ngày 19/12, tỷ phú Phạm Nhật Vượng, nhà sáng lập GSM, tuyên bố ngừng hoàn toàn dịch vụ taxi Xanh SM Luxury sử dụng xe VinFast VF 8.

Trong bối cảnh các quy định về khí thải chặt chẽ hơn tại châu Âu, các nhà sản xuất ô tô tại châu lục này đang tăng giá xe chạy xăng và chuẩn bị giảm giá xe điện. Điều này có nguy cơ làm giảm thêm lợi nhuận của toàn bộ ngành công nghiệp đang gặp khó khăn này.