Làm hết việc chứ không hết giờ

"Xây dựng nền hành chính vì dân" là chủ trương lớn của Hà Nội, với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm để phục vụ. Tại nhiều đơn vị, tinh thần làm hết việc chứ không hết giờ đang lan tỏa rộng rãi, cho thấy quyết tâm lớn của Hà Nội trong việc cải cách nền hành chính Thủ đô.

Tại bộ phận Một cửa phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm), 12h30 trưa, việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho người dân vẫn đang diễn ra. Sáng kiến mô hình làm việc buổi trưa vì dân vào thứ 5 và thứ 6 hằng tuần tại đây đang được nhiều người dân đánh giá cao vì sự thuận tiện.

Ông Đào Văn Nguyên - hộ kinh doanh phường Trung Văn (quận Nam Từ Liêm) cho biết: "Tôi làm doanh nghiệp nên thời gian khá bận rộn, việc tranh thủ thời gian làm các thủ tục vào buổi trưa như thế này thật sự tiện cho tôi, vì không ảnh hưởng đến giờ làm việc".

Xác định để thực hiện được sáng kiến này là một sự hi sinh không nhỏ của các cán bộ Một cửa. Do vậy, động viên kịp thời các cán bộ là điều mà UBND phường Trung Văn đang làm. "Sự khó khăn, vất vả của các cán bộ, công chức là có, tuy nhiên đón nhận được sự ủng hộ của nhân dân cũng là nguồn động lực để chúng tôi cố gắng. UBND phường hiện nay cũng cho phép cán bộ được chấm công ngoài giờ hành chính theo quy định" - bà Đinh Thị Cẩm Nhung, Phó Chủ tịch UBND phường Trung Văn cho biết.

Thường ngày, sau mỗi giờ tan làm, chị Nguyễn Thị Dung, một công chức tư pháp hộ tịch của thị trấn Trạm Trôi (huyện Hoài Đức) lại tận dụng mạng xã hội TikTok để thực hiện hàng trăm video tuyên truyền cũng như hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường mạng.

Chị Nguyễn Thị Dung cho biết: "Nền tảng TikTok hiện nay không giới hạn về độ tuổi, nên sau 9 tháng truyền thông trên nền tảng này tôi đã nhận được rất nhiều lượt quan tâm. Tôi nhận thấy mình có thể giúp được người dân trong công tác thực hiện các thủ tục hành chính".

Không ngừng nâng cao chất lượng công vụ là cốt lõi của một nền hành chính phục vụ, vì dân. Những phản hồi hài lòng của người dân tại bộ phận Một cửa là minh chứng rõ nhất về hiệu quả trong cải cách hành chính của thành phố Hà Nội thời gian qua.  

Bài viết hay? Hãy đánh giá bài viết
user image
user image
User
Ý KIẾN

Thấm nhuần tư tưởng “Kính Chúa yêu nước”, đồng bào Công giáo Thủ đô luôn thực hiện tốt chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, đoàn kết một lòng xây quê hương ngày càng giàu mạnh.

Tại Triển lãm Quốc phòng Quốc tế 2024 vừa diễn ra tại sân bay Gia Lâm, hàng trăm loại vũ khí, khí tài của Việt Nam và nhiều nước trên thế giới đã được trưng bày.

Nhân dịp lễ Giáng sinh 2024, chiều 23/12, Ủy viên Bộ Chính trị, Bí thư Thành ủy, Trưởng đoàn đại biểu Quốc hội thành phố Hà Nội Bùi Thị Minh Hoài đã đến thăm, chúc mừng Tòa Tổng giám mục Hà Nội.

Công an TP Tuyên Quang cho biết đang làm việc với người đàn ông điều khiển xe ô tô lao vào nhà dân khiến một bé gái 17 tháng tuổi tử vong vào ngày 21/12.

Trong tháng 12, lượng xe tăng dần tại nhiều trung tâm đăng kiểm ở Hà Nội. Các kiểm định viên phải làm thêm giờ để hoàn tất kiểm định.

Bên cạnh công tác tuần tra trực tiếp, thông qua hình ảnh ghi nhận được từ hệ thống camera, các lỗi vi phạm đã bị lực lượng chức năng phát hiện kịp thời, nhanh chóng và xử lý ngay lập tức.