Lắng nghe kiến nghị của người dân, không né tránh, đùn đẩy

Tham dự buổi tiếp có lãnh đạo Văn phòng UBND Thành phố, Thanh tra Thành phố, Sở Nông nghiệp và Môi trường, Sở Xây dựng và đại diện lãnh đạo UBND các xã, phường liên quan (tham dự theo hình thức trực tuyến tại điểm cầu xã, phường).

Tại buổi tiếp công dân, Chủ tịch Vũ Đại Thắng đã trực tiếp lắng nghe công dân phản ánh kiến nghị liên quan đến đất đai, giải phóng mặt bằng, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tái định cư và giải quyết khiếu nại. Các nội dung chủ yếu là những vụ việc tồn đọng, kéo dài hoặc chưa được xử lý dứt điểm ở cơ sở.

Sau khi nghe báo cáo của các sở, ngành, địa phương và Ban Tiếp công dân Thành phố, Chủ tịch UBND Thành phố đã kết luận, chỉ đạo cụ thể từng vụ việc; yêu cầu xác định rõ thẩm quyền, trách nhiệm, không né tránh, đùn đẩy, đồng thời đưa ra lộ trình và thời hạn giải quyết rõ ràng, bảo đảm quyền lợi hợp pháp của người dân.

Đối với các vụ việc thuộc thẩm quyền cấp cơ sở, chính quyền địa phương phải chủ động tiếp dân , đối thoại trực tiếp, trả lời dứt điểm, không để phát sinh đơn thư vượt cấp. Những trường hợp chậm triển khai phải kiểm điểm trách nhiệm. Với các vụ việc phức tạp, liên ngành, các sở, ngành được giao phối hợp rà soát, tham mưu giải pháp xử lý đúng quy định, đồng thời đề xuất tháo gỡ vướng mắc về chính sách, nhất là trong lĩnh vực đất đai, tái định cư.

Chủ tịch UBND Thành phố cũng nhấn mạnh yêu cầu nâng cao hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết kiến nghị ngay từ cơ sở, hạn chế tình trạng kéo dài. Đồng thời, giao Thanh tra Thành phố và Ban Tiếp công dân tăng cường kiểm tra, đôn đốc, bảo đảm các kết luận được thực hiện nghiêm túc, đúng quy định pháp luật.