UBND xã Ứng Thiên tổ chức Hội nghị đối thoại lần thứ nhất với tổ chức, cá nhân về thủ tục hành chính và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn năm 2026. Trong đó, tập trung lắng nghe ý kiến, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp để kịp thời tháo gỡ khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, góp phần xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch.
Hà Nội vừa ban hành kế hoạch nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) giai đoạn 2026-2030, với mục tiêu xây dựng nền hành chính lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Đến năm 2030, thành phố phấn đấu ít nhất 95% người dân hài lòng với chất lượng phục vụ của các cơ quan hành chính.
Đặt mục tiêu đến năm 2030 có ít nhất 95% người dân hài lòng với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, Hà Nội đang khẳng định quyết tâm xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.
Không chỉ đơn giản hóa thủ tục hành chính, Hà Nội đang hướng tới xây dựng một nền hành chính phục vụ, trong đó người dân và doanh nghiệp là trung tâm của mọi hoạt động. Với mục tiêu đến năm 2030 có ít nhất 95% người dân hài lòng với sự phục vụ của các cơ quan hành chính nhà nước, thành phố đang đồng bộ nhiều giải pháp từ chuyển đổi số, cải cách quy trình đến nâng cao trách nhiệm của đội ngũ cán bộ
Với việc thành lập Trung tâm Phục vụ Hành chính công thành phố, chính quyền Thủ đô đang thể hiện quyết tâm cải cách mạnh mẽ, hướng tới một nền hành chính phục vụ thực sự.
