Vụ việc xảy ra vào trưa ngày 25/7 (giờ địa phương) và hiện chưa ghi nhận thiệt hại hay thương vong nào.
Theo dữ liệu theo dõi chuyến bay từ trang Flightradar24, máy bay khởi hành từ sân bay quốc tế Tolmachevo (Novosibirsk) lúc 11:35 sáng, trên hành trình bay đến thành phố Sochi - một điểm đến du lịch nổi tiếng ở miền Nam nước Nga. Tuy nhiên, sau khi rời mặt đất, phi hành đoàn phát hiện dấu hiệu bất thường về kỹ thuật và quyết định quay đầu.
Trước khi hạ cánh trở lại, máy bay đã thực hiện khoảng 5-6 vòng bay chờ trên không phận gần thị trấn Chulym, thuộc vùng Novosibirsk. Đây là thủ tục bắt buộc nhằm đốt bớt nhiên liệu, đảm bảo máy bay đạt trọng lượng an toàn khi tiếp đất. Các chuyến bay thương mại, đặc biệt là với dòng máy bay thân rộng như Boeing thường mang theo lượng nhiên liệu lớn cho cả hành trình nên không thể hạ cánh khẩn cấp ngay sau khi cất cánh nếu chưa giảm tải.
Thông tin ban đầu được hãng thông tấn TASS đăng tải, trích dẫn lời đại diện sân bay Tolmachevo xác nhận lý do quay đầu là do "sự cố kỹ thuật". Đại diện này cho biết: “Máy bay hiện đang trong quá trình đốt nhiên liệu trước khi hạ cánh. Mọi thông tin chi tiết liên quan đến sự cố sẽ do hãng hàng không cung cấp”.
Đến khoảng 14:30 cùng ngày, máy bay đã hạ cánh an toàn tại sân bay Tolmachevo. Hiện chưa có thông tin chính thức từ hãng S7 Airlines về loại trục trặc cụ thể, số lượng hành khách trên chuyến bay cũng như kế hoạch khai thác trở lại của chiếc Boeing gặp sự cố.
S7 Airlines, có trụ sở tại Novosibirsk, là một trong những hãng hàng không lớn nhất của Nga, chuyên khai thác các tuyến bay nội địa và quốc tế. Khi ngành hàng không Nga đang phải đối mặt với nhiều thách thức do lệnh trừng phạt và thiếu phụ tùng thay thế từ phương Tây, các vấn đề kỹ thuật xảy ra với máy bay đang được đặc biệt chú ý.
Trong khi đó, theo thông tin từ các cơ quan hàng không, những hạn chế tạm thời từng áp dụng với các chuyến bay đến sân bay Sochi trước đó đã được dỡ bỏ. Hiện chưa có chuyến bay thay thế nào sẽ được bố trí để đưa hành khách đến đích.
