Ngân hàng khuyến cáo các thủ đoạn lừa đảo dịp Tết

Thời điểm người dân đang bước vào cao điểm mua sắm Tết Nguyên đán cũng là lúc tội phạm lừa đảo hoạt động mạnh mẽ nhất. Dù vẫn sử dụng các phương thức phổ biến, nhưng tội phạm lừa đảo đã nâng cấp thủ đoạn khiến không ít người có hiểu biết cũng trở thành nạn nhân. Trước tình trạng này, hàng loạt ngân hàng đã phát đi thông báo khẩn để khuyến cáo khách hàng.

Theo các ngân hàng, một số hình thức lừa đảo phổ biến hiện nay gồm: quảng cáo hàng hiệu với mức giá rẻ bất thường nhưng không rõ nguồn gốc, giao hàng giả hoặc không giao hàng; yêu cầu khách hàng chuyển tiền đặt cọc giữ hàng Tết rồi cắt liên lạc; giả mạo nhân viên giao hàng để gửi đường link hoặc ứng dụng giả nhằm đánh cắp thông tin cá nhân, thông tin thẻ; hoặc dụ dỗ tham gia các công việc “việc nhẹ, lương cao” để chiếm đoạt tiền qua các khoản phí giữ chỗ, phí đào tạo.

Trước tình trạng trên, các ngân hàng khuyến nghị khách hàng tuân thủ nguyên tắc “5 không” khi mua sắm trực tuyến, gồm: không tin vào các mức giá rẻ bất thường; không chuyển khoản đặt cọc khi chưa xác minh rõ người bán; không truy cập các đường link lạ hoặc không rõ nguồn gốc; không cung cấp thông tin thẻ, mã OTP cho bất kỳ cá nhân, tổ chức nào; và không giao dịch ngoài các sàn thương mại điện tử hoặc nền tảng mua sắm uy tín.

Các ngân hàng cũng lưu ý khách hàng đặc biệt cảnh giác với các yêu cầu xác minh tài khoản, nâng cấp thông tin, nhận quà tặng “độc quyền”, đề nghị chuyển tiền gấp hoặc lời mời đầu tư cam kết lợi nhuận cao. Trong trường hợp nghi ngờ rò rỉ thông tin, khách hàng cần khóa thẻ ngay và liên hệ với các cơ quan chức năng nếu phát hiện lừa đảo.

Số liệu mới nhất từ cơ quan quản lý, tính đến hết ngày 14/01/2026, đã có hơn 2,6 triệu lượt khách hàng nhận được cảnh báo, trong đó có hơn 831 nghìn lượt khách hàng đã tạm dừng/hủy bỏ giao dịch sau khi nhận cảnh báo với tổng số tiền giao dịch tương ứng là gần 3,06 nghìn tỷ đồng.