Xác định cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm nên ngay từ những ngày đầu thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, phường Đống Đa đã từng bước siết chặt kỷ cương, nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, đặt sự hài lòng của người dân làm thước đo hiệu quả phục vụ.
Từ tái cấu trúc quy trình, cải cách thủ tục hành chính, đến mở rộng giải quyết thủ tục hành chính không phụ thuộc địa giới hành chính, Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố Hà Nội đang từng bước khẳng định vai trò là đầu mối phục vụ hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Từ 1/7, thủ tục hành chính qua cổng dịch vụ công trực tuyến minh bạch, công khai, người dân dễ theo dõi, nộp hồ sơ bất kỳ lúc nào, tiết kiệm thời gian và công sức, không cần đến cơ quan trực tiếp.
Thành phố Hà Nội đang đẩy nhanh việc triển khai mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp, theo đúng định hướng của Chính phủ và các kết luận của Thành ủy. Nắm bắt xu thế, Trung tâm phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội - Chi nhánh số 1 xác định mục tiêu và tiên phong xây dựng nơi đây thành điểm đến hiện đại, số hóa, mang những trải nghiệm dịch vụ hành chính công tốt nhất.
Từ khoá
Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng số thủ tục được rút ngắn hay hồ sơ được số hóa, mà còn thể hiện ở cách chính quyền tổ chức công việc, lắng nghe ý kiến từ cơ sở và huy động các nguồn lực cho phát triển.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giảng dạy, đổi mới phương pháp học tập và đơn giản hóa thủ tục hành chính đang góp phần thay đổi môi trường giáo dục đại học.
Từ thanh toán không dùng tiền mặt, quảng bá sản phẩm trên các nền tảng số, đến ứng dụng công nghệ trong quản lý, kinh doanh. Những phương thức mới đang từng bước làm thay đổi thói quen mua bán tại các khu dân cư, chợ dân sinh và tuyến phố thương mại.
Từ thực tế giám sát tại 5 xã, phường, đoàn công tác của Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Hà Nội ghi nhận những kết quả tích cực trong triển khai chuyển đổi số và ứng dụng khoa học công nghệ vào giải quyết thủ tục hành chính.
Việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động công chứng là một bước đi trong quá trình đẩy mạnh chuyển đổi số, hiện đại hóa hoạt động hành chính và cung cấp dịch vụ công, hướng tới mục tiêu: lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Từ thực tế có nhiều đảng viên tuổi cao, sức khỏe yếu và đảng viên thuộc diện miễn sinh hoạt, phường Thanh Liệt đã tìm cách đổi mới phương thức truyền tải thông tin, giúp các đảng viên vẫn kịp thời nắm bắt chủ trương, chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước và tình hình của địa phương.
