Shopee thu thêm phí hạ tầng 3.000 đồng/đơn

Phí này sẽ được cấn trừ trực tiếp trên từng đơn hàng trước khi tiền bán hàng được chuyển vào số dư tài khoản Shopee của người bán.

Giải thích việc thu thêm phí hạ tầng, Shopee cho biết đây là một dạng phí dịch vụ được thu nhằm mục đích cung cấp và duy trì, phát triển hạ tầng kỹ thuật, phục vụ hoạt động giao dịch thương mại điện tử trên nền tảng này.

Theo Shopee, chính sách này được áp dụng cho các đơn hàng bao gồm đơn hàng được giao thành công (các đơn nằm ở mục "đã giao") hoặc đơn hàng có yêu cầu trả hàng/hoàn tiền được người bán/Shopee chấp nhận "hoàn tiền ngay" (trừ lý do chưa nhận được hàng).

Trước thông báo bất ngờ của Shopee, nhiều người bán hàng trên sàn thương mại này bày tỏ sự lo ngại lợi nhuận sẽ bị sụt giảm, thậm chí có thể thua lỗ.