Tăng cường bảo mật để thúc đẩy thanh toán không tiền mặt

Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, đến cuối năm 2024, Việt Nam có hơn 204,5 triệu tài khoản thanh toán của khách hàng cá nhân. Hơn 154 triệu thẻ ngân hàng đang lưu hành. Mỗi ngày, hệ thống thanh toán điện tử liên ngân hàng xử lý bình quân đến 820 nghìn tỷ đồng với gần 30 triệu lượt giao dịch.

Thanh toán không tiền mặt có mặt trong mọi lĩnh vực kinh tế- đời sống- xã hội. Khi phương thức này ngày càng phổ biến, đòi hỏi về sự an toàn hệ thống, bảo mật để bảo vệ tài khoản của khách hàng lại càng phải được nâng cao hơn. Đây cũng là vấn đề được các ngân hàng, các chuyên gia, người dân quan tâm trong chuỗi sự kiện hưởng ứng ngày không tiền mặt đang được tổ chức tại TP.HCM.

Từ An Giang lên TP.HCM để tham gia "Ngày không tiền mặt", chị Nguyễn Thị Kim Loan - chủ cơ sở kinh doanh Khô cá lóc Kim Loan (tỉnh An Giang) cho biết, dù ở vùng quê nhưng thanh toán không tiền mặt đang dần phổ biến. Trước đây, 100% sản phẩm mà cơ sở chị bán ra đều được thanh toán bằng tiền mặt…thì nay con số này chỉ khoảng hơn 60%.

Chị Nguyễn Thị Kim Loan cho biết: "Giờ ở quê thanh toán không tiền mặt đang tăng dần lên. Không dùng tiền mặt thì mình cảm thấy xuất hóa đơn nhanh hơn. Với phần tiền mình thu về không bị thất thoát, rõ ràng, minh bạch hơn".

Hiện cả nước có hơn 5 triệu hộ kinh doanh, khi các hộ này chuyển đổi số, thanh toán không tiền mặt sẽ tiếp tục được thúc đẩy. Điều này đặt ra yều cầu cần có nhiều giải pháp hơn để thanh toán không tiền mặt được thuận lợi hơn.

Ông Phùng Duy Khương, Phó Tổng Giám đốc thường trực VPBank cho biết: "Để đưa giải pháp không dùng tiền mặt đến tất cả người dân Việt Nam, có thể kể đến qua QR code, tap and pay, chuyển khoản hay hiện nay là xu hướng tap to phone. Có thể biến điện thoại thông minh thành một giải pháp thanh toán POS thay vì trước đây phải đầu tư hàng trăm đô la cho giải pháp này".

Theo báo cáo “Thấu hiểu hành vi người dùng trong kỷ nguyên kinh tế số”do Cốc Cốc thực hiện, tiền mặt hiện không còn là phương thức thanh toán chiếm ưu thế, khi có tới 59% người được khảo sát ưu tiên sử dụng phương thức thanh toán không tiền mặt trong các giao dịch hằng ngày. Để tỉ lệ này có thể tăng lên, các ngân hàng và chuyên gia cho rằng, ngoài việc làm sao để việc thanh toán được thuận lợi, vấn đề an toàn giao dịch cũng cần phải được nâng lên.

Ông Nguyễn Hưng Nguyên, Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Thanh toán Quốc gia Việt Nam cho biết: "Chúng tôi đang phối hợp với ngân hàng nhà nước, Vụ thanh toán, Cục Công nghệ trong việc duy trì và cập nhật một danh sách những tài khoản có rủi ro liên quan đến gian lận, giả mạo và gửi cảnh báo sớm cho người dân khi tham gia giao dịch".

Ông Phạm Anh Tuấn, Vụ trưởng Vụ thanh toán, Ngân hàng Nhà nước cho biết: "Kho tài khoản đó sẽ được chia sẻ đến các đơn vị cung ứng dịch vụ và ở những đơn vị đã được triển khai. Khi người dân thực hiện chuyển tiền, hệ thống sẽ kiểm tra hệ thống tài khoản nhận tiền có nằm trong danh sách nghi ngờ hay không? Nếu chuyển tiền thì trạng thái nào sẽ được thông báo lên màn hình chuyển tiền của ngân  hàng đó, của tổ chức đó."

Theo Ngân hàng Nhà nước, hiện nay, thông qua thu thập, rà soát tại các tổ chức tín dụng có khoảng 350 ngàn tài khoản đang được đánh dấu là nghi ngờ lừa đảo gian lận. Công tác này vẫn đang được tiếp tục thực hiện. Bên cạnh đó, việc làm sạch các tài khoản của khách hàng thông qua việc xác thực căn cước công dân và sinh trắc học đã hỗ trợ rất nhiều trong việc nâng cao tính an toàn trong giao dịch.

Đến nay, đã có hơn 110 triệu tài khoản của khách hàng được xác thực thực. Từ ngày 1/7 tới đây, đại diện hợp pháp của doanh nghiệp cũng phải xác thực sinh trắc học mới được giao dịch. Quy định này cũng sẽ góp phần làm cho thanh toán không tiền mặt an toàn hơn.