Nếu sau ba ngày mà thông tin giấy phép lái xe chưa hiển thị trên VNeID, nguyên nhân có thể do quá tải đường truyền, dữ liệu đồng bộ chậm, hoặc người dùng nhập sai thông tin khai báo. Cục Cảnh sát giao thông đã khắc phục sự cố quá tải đường truyền từ ngày 14/7/2025.
Nếu thông tin giấy phép lái xe của bạn chưa được cập nhật, hãy truy cập VNeID để cập nhật lại thông tin liên quan.
Hướng dẫn tích hợp giấy phép lái xe lên VNeID
1. Xác minh tài khoản: Đảm bảo tài khoản VNeID đạt mức độ 2.
2. Kiểm tra thông báo: Mở ứng dụng VNeID và kiểm tra mục "Thông báo của cơ quan Nhà nước".
3. Xác nhận thông tin: Nếu có tin nhắn liên quan đến giấy phép lái xe, xác nhận lại thông tin (số giấy phép lái xe, hạng giấy phép lái xe) và làm theo hướng dẫn.
4. Tích hợp giấy tờ: Truy cập "Ví giấy tờ", chọn "Tích hợp giấy tờ", sau đó chọn "Tạo mới yêu cầu".
5. Nhập thông tin: Chọn "Giấy phép lái xe", nhập số giấy phép lái xe và hạng, sau đó gửi yêu cầu.
Bạn có thể tra cứu số giấy phép lái xe trên trang https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn hoặc hỏi Trung tâm sát hạch.
Các phương thức xuất trình giấy phép lái xe
Khi bị kiểm tra, người tham gia giao thông có thể sử dụng các nền tảng sau để xuất trình giấy phép lái xe. Thông tin hiển thị trên các nền tảng này có giá trị tương đương với giấy phép lái xe vật lý:
1. Ứng dụng VNeID.
2. Trang thông tin điện tử về giấy phép lái xe: https://gplx.csgt.bocongan.gov.vn.
3. Ứng dụng VneTraffic.
Lực lượng chức năng sẽ sử dụng dữ liệu từ các ứng dụng/trang thông tin này để kiểm tra và xử lý vi phạm.
Cảnh báo lừa đảo và hỗ trợ
Cục Cảnh sát giao thông khuyến cáo người dân cảnh giác với các cuộc gọi hoặc đường dẫn lạ hướng dẫn cập nhật thông tin, nhằm tránh bị lừa đảo. Cơ quan công an chỉ làm việc trực tiếp hoặc qua văn bản chính thức, không làm việc qua điện thoại hay yêu cầu kích hoạt đường dẫn.
Nếu gặp khó khăn, bạn có thể liên hệ Phòng Cảnh sát giao thông Công an tỉnh/thành phố nơi cư trú hoặc Cục Cảnh sát giao thông qua email: phongquanlygplx@gmail.com.
