Sự hài lòng của người dân có được sau 6 tháng vận hành chính quyền địa phương hai cấp là nhờ tinh thần "gần dân, sát thực tiễn" thông qua đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin và giải quyết hiệu quả các vấn đề "nóng".
Đã 86 tuổi nên việc đi lại của bà Nguyễn Thị Lại (thôn Trên, xã Bình Minh) rất khó khăn. Vì vậy, việc tới điểm phục vụ hành chính công của xã cách nhà vài cây số để làm thủ tục hành chính với bà là bất khả thi. Tuy nhiên, bà Lại đã được các thành viên tổ chuyển đổi số, công chức xã đến tận nhà giúp bà hoàn thiện thủ tục chứng thực chữ kí để uỷ quyền cho con gái nhận chế độ thờ cúng liệt sỹ. “Tôi rất vui mừng, vì bản thân không đi được nhưng có các bạn đến giúp đỡ", bà Lại cho biết.
Từng là "điểm nghẽn" gây nhiều bức xúc, việc cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất lần đầu nay đã trở thành điểm sáng tiêu biểu. Với việc phân cấp, phân quyền mạnh mẽ, quy trình thẩm định được rút ngắn tối đa. Sự phối hợp nhịp nhàng giữa cấp Thành phố và cấp cơ sở đã giúp hàng nghìn hồ sơ tồn đọng được giải quyết dứt điểm.
Ông Nguyễn Văn Phẩm (thôn Phí Trạch, xã Vân Đình, TP Hà Nội) cho hay: “Trước đây tôi ở xã nên thời gian lên huyện rất lâu, phải đi vài cây số. Hiện nay thủ tục rất gọn nhẹ và nhanh nhẹn".
Không còn cảnh "chạy lòng vòng" giữa các cấp trung gian, 126 điểm phục vụ hành chính công trên toàn địa bàn Thủ đô đã vận hành thông suốt ngay từ những ngày đầu. Tại đây, mọi thủ tục được niêm yết công khai, quy trình xử lý được số hóa hoàn toàn. Sự hài lòng không chỉ đến từ kết quả, mà còn từ thái độ phục vụ chuyên nghiệp, nhân văn của đội ngũ cán bộ công chức Thủ đô trong mô hình chính quyền mới.
Tuy nhiên, điểm nhấn ấn tượng nhất trong 6 tháng qua chính là chiến dịch "45 ngày đêm bình dân học vụ số ". Chiến dịch tái hiện tinh thần của phong trào diệt giặc dốt năm xưa, từ các cụ già hưu trí đến tiểu thương tại các chợ truyền thống, tất cả đều được hỗ trợ để trở thành những "công dân số". Hà Nội không chỉ số hóa hồ sơ, mà còn “số hóa” cả niềm tin.
6 tháng – một khoảng thời gian không dài nhưng đủ để khẳng định tính đúng đắn và hiệu quả của mô hình chính quyền địa phương hai cấp tại Thủ đô. Thành quả đó xuất phát từ quyết tâm chính trị cao nhất và sự đồng thuận của nhân dân.
Hành trình phía trước vẫn còn nhiều thách thức, nhưng với nền tảng vững chắc đã xây dựng, Hà Nội đang tự tin tiến bước, xây dựng một Thủ đô văn hiến - văn minh - hiện đại, nơi mỗi người dân đều có thể tự hào về một chính quyền "của dân, do dân và vì dân" đúng nghĩa.
Chuyển đổi số không chỉ là yêu cầu bắt buộc để nâng cao năng lực quản trị, mà còn mở ra hướng đi mới cho phát triển kinh tế số, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Phân cấp, phân quyền mở ra bước ngoặt hành chính: khi quyền lực đi cùng trách nhiệm, chính quyền cơ sở đủ năng lực và công cụ sẽ vận hành linh hoạt, gần dân, nâng cao hiệu lực, hiệu quả, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Chủ tịch UBND thành phố Vũ Đại Thắng trân trọng ghi nhận, gửi lời cảm ơn chân thành đến đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức tại các Sở, ngành và đặc biệt là tại 126 xã, phường mới sau sắp xếp đã nỗ lực vượt bậc khắc phục những khó khăn, quyết tâm phấn đấu không ngừng, giữ vững bản lĩnh, tận tụy phục vụ người dân và doanh nghiệp.
UBND TP. Hà Nội đã ban hành kế hoạch chuyển giao các điểm phục vụ hành chính công xã, phường về Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố nhằm đảm bảo tiến độ triển khai và tiếp nhận, giải quyết các thủ tục hành chính.
Phường Hà Đông (TP. Hà Nội) đã và đang thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ, coi đây là "chìa khóa" thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội, hướng tới xây dựng một chính quyền hiện đại, minh bạch, gần dân và phục vụ hiệu quả hơn.
Thực hiện Kết luận 114 của Thành ủy, công tác quản lý đất đai và trật tự xây dựng tại xã Phượng Dực đang bước vào giai đoạn chuyển biến mạnh mẽ. Không còn là những lời nhắc nhở chung chung, chính quyền địa phương bắt đầu ra quân xử lý nghiêm các trường hợp sai phạm tồn đọng qua nhiều năm.
Với quan điểm kiên quyết không để vi phạm kéo dài, không để các công trình sai phạm trở thành điểm nghẽn trong công tác giải phóng mặt bằng, sáng 30/10, UBND xã Đông Anh phối hợp với các lực lượng chức năng tổ chức cưỡng chế, tháo dỡ công trình vi phạm trên khu đất X6, thôn Phúc Hậu. Đây là khu vực đã được chính quyền địa phương thông báo, yêu cầu chủ tài sản di chuyển, bàn giao mặt bằng theo quy định.
Tại thôn Hữu Văn, xã Trần Phú, người dân phản ánh tình trạng đốt rác kéo dài. Rác nghi là chất thải công nghiệp và xác động vật bị vứt bỏ bừa bãi, gây ô nhiễm môi trường. Lửa bùng giữa bãi rác, khói đen trùm xuống khu dân cư, mùi hôi bủa vây nhà cửa. Đáng lo ngại, khu vực này còn gần trường học, nơi học sinh qua lại mỗi ngày.
Thời gian qua, xã Sóc Sơn đã rà soát hàng loạt công trình vi phạm đất công, đất nông nghiệp, đất rừng phòng hộ và không đảm bảo về an toàn phòng cháy, chữa cháy; thực hiện việc thống kê, lên phương án tuyên truyền để các cá nhân, tổ chức tự tháo dỡ cũng như kiên quyết xử lý triệt để những vi phạm.
Phố Cầu Mới, phường Đống Đa, dài khoảng 500m, từng là điểm nóng về tình trạng lấn chiếm vỉa hè, lòng đường để kinh doanh, buôn bán và tập kết phương tiện, gây cản trở giao thông, ảnh hưởng đến mỹ quan đô thị. Từ đầu năm đến nay, lực lượng công an phường đã xử lý gần 1.500 trường hợp bán hàng rong trên lòng đường, vỉa hè, với tổng số tiền thu nộp ngân sách gần 500 triệu đồng.
Qua thống kê, xã Nội Bài có 95 công trình kho, xưởng, nhà trông giữ phương tiện xây dựng trên đất nông nghiệp tiếp giáp với quốc lộ 3, quốc lộ 2. Qua quá trình tuyên truyền vận động, 37 hộ dân, một đơn vị sản xuất bê tông đã chấp hành, tháo dỡ công trình, nhà xưởng vi phạm. Còn 58 hộ dân không chấp hành, UBND xã sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng tiến hành cưỡng chế, xử lý vi phạm theo đúng quy định của pháp luật hiện hành.
