Sau gần 9 tháng vận hành chính quyền địa phương hai cấp, nhiều địa phương ở Hà Nội đã ghi nhận những bước chuyển mình tích cực về năng lực phục vụ của chính quyền, từ đó tạo được sự hài lòng và đồng thuận của người dân.
Việc xây dựng hồ sơ bệnh án điện tử, sử dụng AI để tối ưu luồng khám, chữa bệnh từ xa, thanh toán không dùng tiền mặt, phẫu thuật robot, xây dựng khu phức hợp y tế số, triển khai hệ thống quản lý bệnh viện thông minh, tạo nên hệ sinh thái số toàn diện của Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, là minh chứng rõ rệt cho sự nỗ lực cải cách thủ tục hành chính trong nền y tế Việt Nam.
Chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi phương thức điều hành, quản trị ở cơ sở. Từ các cuộc họp trực tuyến với sự hỗ trợ của trí tuệ nhân tạo, đến việc đưa công nghệ số vào công tác Mặt trận và phục vụ Nhân dân... những mô hình mới, cách làm sáng tạo đang góp phần rút ngắn khoảng cách giữa chính quyền và người dân, hướng tới nền hành chính hiện đại, minh bạch, hiệu quả.
Năm 2025 ghi dấu một bước chuyển quan trọng của Thủ đô Hà Nội khi mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào hoạt động, cùng với đó là quyết tâm mạnh mẽ về chuyển đổi số trên mọi lĩnh vực. Từ xã đảo xa xôi giữa sông Hồng, cho tới phường nội đô đông đúc, cách phục vụ người dân đang đổi thay từng ngày: thủ tục nhanh hơn, minh bạch hơn.
Với Tổng Công ty vận tải Hà Nội - Transerco, việc ứng dụng thiết bị hiện đại được triển khai cùng quá trình đào tạo nhân viên và đổi mới cách điều hành. Hiệu quả của những thay đổi ấy được cảm nhận qua sự chủ động của người trẻ, sự yên tâm của hành khách lớn tuổi và khả năng quản lý của doanh nghiệp,
Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng thời gian giải quyết hồ sơ hay tỷ lệ thủ tục được thực hiện trực tuyến, mà còn thể hiện ở cách người dân được hướng dẫn, hỗ trợ và đồng hành trong quá trình thực hiện thủ tục.
Với chủ đề “Đổi mới sáng tạo - Động lực phát triển của toàn xã hội” đã quy tụ đông đảo các cơ quan quản lý, viện nghiên cứu, trường đại học, cộng đồng doanh nghiệp cùng các nhà đầu tư trong và ngoài nước, tạo nên một không gian giao lưu, kết nối và bứt phá công nghệ mạnh mẽ.
Cải cách hành chính không chỉ được đo bằng số thủ tục được rút ngắn hay hồ sơ được số hóa, mà còn thể hiện ở cách chính quyền tổ chức công việc, lắng nghe ý kiến từ cơ sở và huy động các nguồn lực cho phát triển.
Bao đời nay, những sản phẩm ở làng nghề Phú Nghĩa vẫn được làm nên từ đôi bàn tay khéo léo, kinh nghiệm và những bí quyết được truyền qua nhiều thế hệ. Nhưng hôm nay, bên cạnh những công cụ quen thuộc, người dân làng nghề đang làm quen với một công cụ mới: Chiếc điện thoại thông minh.
Ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong giảng dạy, đổi mới phương pháp học tập và đơn giản hóa thủ tục hành chính đang góp phần thay đổi môi trường giáo dục đại học.
